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도움말 검색 결과 (총 88건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    카카오에서 불법촬영물(또는 허위영상물, 아동・청소년성착취물) 유통으로 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    [불법촬영물등 유통 신고 지원 메뉴]- 일반채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 메시지 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만보이스룸 제목 신고- 보이스룸 함께 보기 내용 신고또한, 불법촬영물등 유통에 대해서는 무관용의 원칙을 적용하여, 단 1회라도 불법촬영물등 유통이 확인된 경우 운영정책에 따라 카카오서비스가 이용이 영구적으로 제한되므로, 서비스 이용에 유의하여 주시기 바랍니다.[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오 운영정책 https

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    1일 ~ 최대 180일간 정지됩니다.단, 신고된 내용에 음란물, 불법 도박 사이트, 이에 대한 홍보 등의 내용이 포함되어 있다면 메시지 전송이 단 1회라도 운영정책에 따라 카카오서비스가 이용이 영구적으로 제한될 수 있으니 유의해 주세요.[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오 운영정책 https

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹채팅방의 게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹채팅방의 게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹채팅방의 게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    그룹 페이스 신고는 어떻게 하나요?

    신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다. 신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    그룹 페이스 신고는 어떻게 하나요?

    신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다. 신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹 페이스 신고는 어떻게 하나요?

    신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다. 신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용자보호조치를 해제해 주세요.

    안티어뷰징 시스템에 의해 자동으로 적용/해제되고 있기 때문에, 구체적인 보호조치 기간의 안내 및 임의 해제가 불가능한 점에 대해 양해를 부탁드립니다.국내 번호를 사용중인 카카오 인증 서비스가입자일 경우 안녕패스 기능으로 이용자보호조치를 일시적으로 완화 또는 해제할 수 있습니다.[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오 운영정책 https

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

    .• 카카오 운영정책: https://www.kakao.com/talksafety/policy/usersafety/criminalacts다만 카카오은 카카오은 이용자의 프라이버시를보호하기 위해 이용자간 주고받는 메시지 및 콘텐츠는 열람하지 않으며, 이용자가 서비스 내 '신고하기' 기능을 통해 문제가 되는 메시지, 콘텐츠 등을 신고하는 경우, 이를 바탕으로선택하지 않도록 주의해 주세요.• 상품 가입 및 수사를 미끼로 과도한 개인정보 혹은 금품을 요구하는 경우 즉시 대화를 중단하고 사기 행위를 신고하여 주시기 바랍니다. 2) 유명인, 연예Windows 도움말 >2) 금전 요구 메시지를 수신한 채팅방 화면을 캡처하여 도용당한 지인에게 전달하면 "본인의 사칭 피해 신고" 절차에 따라 본인의 신고 접수도 가능합니다.3) 카카오