도움말 검색 결과

• [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

  친구에게 쪽지를 보내고 싶어요.

  쪽지를 보내고 싶은 친구의 스토리홈 우측 상단의 쪽지보내기 버튼을 누르시거나 카카오스토리 알림 메뉴 내 [쪽지보내기] 버튼을 누르면 원하는 친구를 선택하여 쪽지를 보낼 수 있습니다.주고

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적인 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

  카카오톡 친구를 카카오스토리에서 어떻게 등록하나요?

  카카오스토리에서 카카오톡 친구와 연결하는 첫 번째 방법은 아래와 같습니다. ① 카카오스토리 앱 진입② 내 스토리 페이지로 이동 ③ 중간에 친구/소식받는 메뉴를 탭 하여 이동④ 우측상단 설정 옆의 친구 추가 버튼을 탭 하여 추천 친구 페이지로 이동⑤ 친구 페이지에서 카카오톡 친구가 보이면 친구 요청⑥ 친구가 안 보인다면, 추천 친구 페이지 우측 상단의 검색 왼쪽대화 아이콘 탭 ⑦ 카카오톡 친구 초대 페이지로 이동⑧ 카카오톡 친구를 선택하고 초대해서 친구 맺기두 번째 방법은 아래와 같고, 카카오스토리 ID를 알고 있는 경우에 해당됩니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 2.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오톡 아이디나 카카오스토리 아이디를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 2.적이 있다면 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여 드리고 있으며, 기존에 카카오에서 본인인증 서비스를

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 2.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오톡 아이디나 카카오스토리 아이디를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 2.적이 있다면 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여 드리고 있으며, 기존에 카카오에서 본인인증 서비스를

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오계정은 Kakao, Daum, Melon 서비스에서 이메일 주소를 아이디로 하여 만들 수 있으며,카카오계정 하나로 Kakao, Daum, Melon 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.계정

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

  [설정 > 페이지 하단 서비스 탈퇴]에서 탈퇴하실 수 있습니다.카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다.삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중한탈퇴 부탁드립니다.다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요!

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

  [설정 > 페이지 하단 서비스 탈퇴]에서 탈퇴하실 수 있습니다. 카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다.다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요!

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  탈퇴시 내가 등록한 댓글, 게시물들도 삭제되나요?

  그러나 다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 다른 친구들 글에 남긴 댓글은 삭제되지 않습니다. 삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중하게 탈퇴하시기를 부탁드립니다. 

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리 글을 백업하고 싶어요.

  백업을 희망하시면 서비스 탈퇴 전 백업을 부탁드립니다.