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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 122건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    카카오 채널은 어떤 서비스인가요?

    채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 입니다. 지금 무료로 만들어 새로운 비즈니스 을 경험하세요. 

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?

    쿠폰 노출 설정 시 채널 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시 

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

    친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?

    기타는 /채널탭/포스트/추천친구 영역 외에 친구추가가 일어난 수이며, 검색 화면 등이 포함됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

    채널 이름에 사용 가능한 특수문자가 무엇인가요?

    -_,.()) 만 사용 가능합니다.채널 , 친구리스트, 대화창에 대표로 노출되는 이름이므로 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    부가정보는 반드시 입력해야 하나요?

    기본정보를 입력하면 채널 페이지를 통해 입력한 내용이 사용자에게 노출됩니다.* 기본정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]

    채널 관리자앱으로 어떤 기능을 사용할 수 있나요?

    채널- 채널을 통해 브랜드의 새로운 소식을 전달하고 앱 사용하기, 더 알아보기 등의 다양한 버튼도 추가할 수 있습니다. 2.

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    알림받을 전화번호 입력은 필수인가요?

    카카오 채널에서 안내되는 중요 업데이트 사항기능 업데이트, 점검, 정산관련 공지 등) 및채널 운영 알림을 받기 위해서는 카카오을 이용 중인 전화번호를 필수로 입력하셔야 하며,알림받을전화번호 수정을 원하시는 경우 아래 경로를 통해 변경하실 수 있습니다.다만, 알림받을 정보를 변경하신 경우, 카카오비즈니스 통합가입 대상 서비스의 모든 알림은변경된 정보로 안내되는점 참고해주시기 바랍니다. ▶ 알림받을 전화번호/이메일 변경 경로 ㆍ카카오 채널 관리자센터(PC) > (우측 상단) 카카오계정 > 내 계정 정보 > 카카오계정 우측 아이콘 or

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 이름을 변경하고 싶어요.

    따라서 신중히 결정해 주세요.채널 이름은 채널 에 대표로 노출되는 이름이니 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해 주세요.다른 채널에 이미 등록된 이름도 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    카카오 채널 가입은 어떻게 하나요?

    카카오 채널은 관리자센터와 카카오에서 가입 후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 약관동의 및 인증을 통해 가입하실 수 있으며,가입 완료된 카카오계정으로 신규 채널 개설 또는

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?

    에서 작성한 포스트와, 쿠폰 메뉴에서 작성한 쿠폰을 메시지에 첨부할 수 있습니다. 1. 메시지를 작성하기 전에 포스트와 쿠폰을 먼저 작성해보세요. 2.