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도움말 검색 결과 (총 45건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    문의 작성 후 수정할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 답변대기 상태의 문의만 수정하실

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    리뷰 작성 후 수정할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 답변대기 상태의

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    찜한 상품이 구매불가한 상품으로 나옵니다.

    찜한 상품이 쇼핑몰에서 삭제되거나 재입고 일정이 없는 경우, 또는 현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품일 경우 '구매불가' 상품으로

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    고객센터 이메일 주소를 클릭했는데 고객센터 페이지로 이동합니다.

    추가로 궁금하신 점이 있다면 '체크아웃' 카카오 채널의 상담원 채팅을 이용해주세요.주문하신 상품의 취소/환불/배송/반품/교환 문의는 판매점 문의를 통해 더 정확하고 빠르게 답변

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    작성한 리뷰를 삭제할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 리뷰를 삭제하실

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    찜을 취소할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [관심목록 > 찜한 상품] 페이지에서 상품 이미지에 있는

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    찜한 상품 목록에서 상품을 삭제할 수 있나요?

    카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 '체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [관심목록 > 찜한 상품] 페이지에서 상품 이미지에 있는

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    상품 문의는 어떻게 작성할 수 있나요?

    이미 주문하신 상품이라면, 카카오 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 [체크아웃 페이지]에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [구매 내역 > 구매내역 상세]

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?

    톡체크아웃에서 적립된 카카오페이 포인트의 유효기간은 적립일 기준으로 5년입니다. (2022년 5월 17일 부터 결제된 주문)※ 2022년 5월 16일 까지 결제된 주문은 체크아웃

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?

    톡체크아웃은 카카오페이와 제휴하여 '카카오페이 포인트' 혜택을 제공하고 있습니다.(2022년 5월 17일 부터 결제된 주문 대상)※ 체크아웃 포인트는 카카오페이 포인트로 구매자가