본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 18건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    일반 개인은 가입할 수 없나요?

    현재는 사업자만 이용 가능한 서비스이며, 일반 개인의 Biz 서비스 이용은 추후 오픈 예정입니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    알림 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

    알림 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    비즈회원이 무엇인가요?

    비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    카카오을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

    카카오을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][영수증/지출증빙]

    모바일 교환권의 선물 영수증 처리는 어떻게 하나요?

    모바일 교환권은 구매 시 현금영수증이 발행되지 않으며, 선물 수신자가 물품 또는 서비스로 교환할 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    메시지 카드는 무엇인가요?

    선물 발송 시 카카오 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    발송한 선물 수신자 목록 전체 확인이 필요해요.

    선물 수신자 목록 확인은 주문관리 > 선물 상세 내역에서 엑셀 다운로드를 통해 받아보실 수 있어요.개인정보 처리 방침에 따라 엑셀 파일은 암호화 처리되며, 계정의 카카오으로 암호가

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

    그룹은 무엇인가요?

    그룹은 카카오커머스의 Biz 서비스를 이용하기 위한 사업자 혹은 개인의 독립적인 사업 단위입니다.하나의 사업자정보로 여러 그룹을 생성할 수 있고, 그룹은 각각 독립적인 단위로써 계좌와