카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 46건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?. • AOS 앱 : 구글 플레이 스토어 인앱결제• iOS 앱 : 애플 인앱결제• PC/ Web : 웹 브라우저> http://webtoon.kakao.com 접속 후
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?. • AOS 앱 : 구글 플레이 스토어 인앱결제• PC/ Web : 웹 브라우저> http://webtoon.kakao.com 접속 후 카카오페이
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.결제수단 정보가 유효한지 또는 한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시 PASS VIP가 활성화됩니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.결제수단 정보가 유효한지 또는 한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시 PASS VIP가 활성화됩니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.결제수단 정보가 유효한지 또는 한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시 PASS VIP가 활성화됩니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
대여권으로 구매한 작품은 얼마 동안 감상할 수 있나요?대여권으로 구매한 작품은 구매 시점으로부터 3일 동안 감상할 수 있으며, 남은 감상 기간은 해당 작품 홈 회차 목록에서 확인할 수 있습니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
대여권으로 구매한 작품은 얼마 동안 감상할 수 있나요?대여권으로 구매한 작품은 구매 시점으로부터 3일 동안 감상할 수 있으며,남은 감상 기간은 해당 작품 홈 회차 목록에서 확인할 수 있습니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
대여권으로 구매한 작품은 얼마 동안 감상할 수 있나요?대여권으로 구매한 작품은 구매 시점으로부터 3일 동안 감상할 수 있으며, 남은 감상 기간은 해당 작품 홈 회차 목록에서 확인할 수 있습니다.
-
[카카오웹툰][기타][공통]
현금영수증 발급은 어떻게 신청하나요?필요한 정보는 '사이드 메뉴 > 캐시 내역 > 현금 영수증 발행 정보'에서 등록하실 수 있습니다.캐시 충전 시 등록한 정보로 현금영수증이 자동 발급되며 발급된 현금영수증은 국세청 홈택스
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
오프라인 상태에서도 웹툰을 볼 수 있나요?회차는 '작품 홈 > 더 보기'에서 다운로드 하실 수 있으며,오프라인 상태에서 앱을 실행하면 다운로드한 회차 목록이 보여집니다.다운로드한 회차들은 '보관함 > 다운로드'에서 관리하실