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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 105건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

    카카오 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    과거 예약이 조회되지 않아요.

    관련하여 처리가 필요한 경우 카카오 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책을 위반하면 불이익이 있나요?

    운영정책을 위반하는 경우, 예약서비스 운영 이용제한, 상품 미노출 등의 조치를 취할 수 있습니다. 자세한 운영정책과 그에 따른 조치 내용은 운영정책 내용을 참고하여주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    파트너센터 매뉴얼은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오 예약하기 운영에 필요한 매뉴얼은 파트너센터 공지사항 또는 파트너센터 이용가이드에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    구매자가 다운로드 받은 쿠폰을 사용하지 못하게 처리 할 수 있나요?

    문제가 있어 부득이하게 쿠폰을 사용 불가 처리해야하는 경우 카카오 예약하기 고객센터로 문의 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    공지사항은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오 예약하기 파트너센터 > 공지사항 또는 대시보드에서 공지사항을 확인하실 수 있습니다. 운영팁과 중요공지를 놓치지 않도록 최신 공지사항은 반드시 확인해주세요!

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    매장관리는 무엇인가요?

    카카오 예약하기를 운영할 예약시설의 정보를 카카오맵 매장관리에도 동일하게 등록하여 관리해주세요. 카카오맵을 통해 예약시설을 발견하고 예약을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    (연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?

    카카오 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 정보는 무엇인가요?

    예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산은 어떻게 진행되나요?

    카카오 예약하기 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 카카오 예약하기 수수료를 제외한 금액입니다.