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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 105건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]

    홍보는 무엇인가요?

    카카오 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로
온/오프라인에서 우리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 어떻게 사용하나요?

    방문하는 SNS, 블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 예약 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2) 배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기가 무엇인가요?

    톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    , 영업신고증 등 - 주소 : 매장이 위치한 주소지를 본인이 소유/관리하고 있음을 증빙할 수 있는 서류, 부동산 임대/입점 계약서 등 - 업종 : 매장에서 판매/제공하는 상품이나 서비스

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    카카오맵 매장관리 정보 변경 후, 반영되는데 어느 정도 시간이 소요 되나요?

    매장관리 정보가 업데이트 된 후, 1시간~3시간 정도 후 카카오 예약하기 서비스에 반영됩니다.자동 업데이트가 반영되기 전에 [저장]을 눌러 수정 심사가 진행중인 경우에는 심사가 승인되어야카카오 예약하기 서비스에 반영됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '무료 예약' 유형은 무엇인가요?

    서비스 이용 시, 별도 결제를 하지 않는 상품입니다.무료 행사나 이벤트 참가 예약을 받는 경우 사용할 수 있습니다.카카오 예약하기 서비스 화면에서 해당 상품은 "무료"로 표시됩니다.옵션, 수량 선택을 위해 가격명은 입력해야 하며 가격은

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 수정 후, 심사중일 때 카카오 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?

    심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약카카오 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오 예약하기에노출됩니다.수정 심사 완료, 심사 반려 시 카카오으로 안내 문자를 발송해 드립니다.