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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 63건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    도입할 경우 챗봇도 함께 제공되나요?

    별도 앱 설치 없이 카카오 채널을 통해 사용자 화면을 제공합니다. 필요한 경우내부 시스템과 챗봇을 연계할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?

    스마트 민원행정 챗봇은 카카오 앱이 설치되어 있으면 누구나 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    도입할 경우 챗봇도 함께 제공되나요?

    별도 앱이나 홈페이지가 아닌 카카오 채널 챗봇을 통해 사용자 화면을 제공합니다. 필요한 경우 챗봇을 통해 앱이나 웹페이지를 연계할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    사전 작업 허가서에는 어떤 내용이 작성되나요?

    , 휘발성 물질을 다루는 작업 등 안전사고 발생위험이 높은 작업을 포함할 경우 작업내용 기재[작업책임자] 세부 작업을 진행하는 전문건설사업자(작업책임자)가 서명 또는 날인 (카카오계정을 통해 자동 인식)[안전관리자] 「산업안전보건법」에 따른 안전관리자 또는 세부작업의 유해・위험방지 업무 담당자 성명을 기재 (카카오 계정을 통해 자동 인식) [안전대책] 휘발성

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇의 응답 말풍선 모양도 변경할 수 있나요?

    챗봇의 응답과 선메시지의 말풍선 모양은 변경할 수 없습니다. 챗봇의 기본 디자인 요소로, 현재 제공되고 있는 말풍선 유형은 다음과 같습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    WEB SDK는 무엇인가요?

    카카오채널 챗봇을 웹으로 이용할 수 있는 서비스입니다.운영하고 계신 홈페이지에 WEB SDK를 활용하여 챗봇을 서비스할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스킬빌더는 무엇인가요?

    챗봇을 생성하거나 운영 시, 필요한 시스템 간 상호 인터페이스를 연결해 주는 스킬을 직관적으로 개발할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구 발송 형태가 궁금해요.

    친구은 3가지의 발송 형태로 텍스트형, 이미지형, 와이드형으로 구분됩니다.[텍스트형]한/영 분 없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)[이미지형]한/영 분 없이 띄어쓰기 포함 400자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크버튼최대 5개 (세로 배열)[와이드형]한/영 분 없이 띄어쓰기 포함 76자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크버튼 1개

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림이 뭔지 궁금해요.

    기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지메시지 발송이 가능합니다.또한, 사전 검수 과정을 통해 스팸, 스미싱, 광고 등 오용 없이 깨끗한 서비스 제공이 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

    기존 사용 중인 인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.