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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 40건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][신고]

    동영상을 신고하려면 어떻게 하나요?

    카카오TV 모바일웹 및 카카오 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기 [...]

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 이용 제재 이후 다시 서비스를 이용하려면?

    방송 생산자는 특정 시청자를 채팅 금지시킬 수 있고 또한 제재를 풀어줄 수도 있습니다. 이는 방송 생산자가 적정 범위 내에서 자율적으로 결정합니다.카카오 운영자에 의해 채팅 제재를 받은 경우 오규제인 경우에 한해 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에 있는 동영상을 카카오 채널에서 사용할 수 있나요?

    카카오 채널에서 친구들에게 메시지를 발송하거나 피드에 글 작성시 동영상 첨부하기를 클릭하면 보여지는 첨부 팝업에 '불러오기'탭이 있습니다.'불러오기'탭에는 현재까지 카카오TV에 업로드한 동영상들을 모두 볼 수 있으며 선택하여 첨부할 수 있습니다.카카오 채널에서 소식에 동영상 첨부하기1.

  • [카카오TV][공통]

    로그인은 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오에서 사용하는 카카오 계정(e-mail)으로 로그인할 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >카카오에서 로그인하기카카오에서는 로그인 하면 자동으로 카카오TV를 이용하실

  • [카카오TV][공통]

    닉네임 및 프로필 사진은 어디서 확인하며, 변경은 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 프로필을 사용합니다.따라서 프로필을 변경하시려면 카카오 계정에서 변경하셔야 합니다.다만 아래 방법을 통해 프로필을 확인하실 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오 채널들에게 동영상을 첨부해서 보낸 메시지가 있는데, 카카오TV에서 동영상을 삭제하면 어떻게 되나요?

    카카오 채널은 카카오TV 동영상 업로드를 사용합니다.따라서 카카오 채널에서 업로드 되는 동영상은 카카오TV에 저장되며, 카카오TV 비디오스테이션에서 통합 관리할 수 있습니다.카카오TV에서 동영상을 비공개 처리 하거나 삭제하는 경우 카카오 채널에서도 보여지지 않게 되고, 친구에게 보낸 메시지에서도 재생이 되지 않습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 하나요?

    카카오 버튼을 눌러 카카오으로 공유하거나 url을 복사합니다.3. 카카오에서 공유하기3.1. 카카오 대화방에서 영상을 열면 톡방 상단에 플레이어가 나옵니다.카카오, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    채널 통계는 무엇인가요?

    '카카오 채널 친구수'는 카카오 채널을 친구추가 한 사람들의 총합이며, 채널이 카카오 채널과 연결되지 않은 경우에는 집계되지 않습니다.

  • [카카오TV][공통]

    비디오 스테이션으로 어떻게 이동할 수 있나요?

    또는 카카오TV 하단의 '영상 관리하기' 메뉴를 누르시면 비디오 스테이션으로 이동하실 수 있습니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 태그는 왜 입력하나요?

    PC웹에서는 에 카카오TV 채널들을 소개하는 영역이 있으며 채널들은 각 채널이 가진 채널 태그들로 그룹핑되어 시청자에게 노출됩니다.