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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드를 했는데 다운로드한 콘텐츠 목록에서 보이지 않아요..* 재다운로드 시 해당 콘텐츠 정보를 다시 수신하게 되므로 고객님의 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.참고로, 다운로드 회차는 각 앱별로 저장합니다.즉, 구글플레이스토어 앱에서 다운로드 한 회차는 구글에서 다운받은 카카오페이지 앱> 다운로드 탭에서 확인이 가능하고원스토어 앱에서 다운로드 한 회차는 원스토어에서 다운받은 카카오페이지 앱>
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠를 삭제해서 앱 용량을 줄이고 싶습니다.-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 저장 공간 관리
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠 홈에서 애니메이션 영상이 자동 재생되는걸 원치않아요설정> 자동재생> 영상 컨텐츠 자동 재생 '사용 안함' 으로 변경해주세요.참고로, 기본 설정은 Wi-Fi 모드에서만 재생됩니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠는 어디서 확인할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 메뉴> 보관함> 다운로드
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠가 수정되었었는데 업데이트 한 회차는 어떻게 볼 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
한번에 구매하기가 가능한가요?작품 홈 회차 목록 좌상단에서 '선택구매' 버튼을 통해 선택 후 구매가 가능합니다.(tip! 선택 구매> 선택하기 버튼을 누르면 한번에 25개의 회차까지 선택이 가능해요!)
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?또한, 판매중지된 작품에 이용권이 남아있을 경우 시리즈 홈의 환불 기능을 통해 남아있는 이용권을 카카오페이지 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
구매한 콘텐츠는 몇 대의 기기에서 이용할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 기기 등록 관리위 경로를 통해 등록 기기를 해제할 수 있으며 등록 기기 변경은 월 3회까지만 가능합니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
해외에서도 카카오페이지 콘텐츠를 이용할 수 있나요?카카오페이지에서 제공하는 콘텐츠는 저작권자의 요청에 따라 국내에서만 이용이 가능합니다.구매하신 콘텐츠가 있더라도 해외에서는 서비스 접근이 불가한 점 유의 부탁 드립니다.※ 단, 다운로드한