본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브런치스토리][전체][공통]

    서비스 소식을 받는 이메일 주소(연락처 이메일)를 변경하고 싶어요.

    브런치스토리에 가입된 카카오계정 아이디에 해당하는 이메일 주소가 아닌 다른 이메일 주소로 서비스 주요 소식 및 '제안' 메일을 받아보고 싶으시다면, [설정 > 연락처 이메일] 에서연락처 이메일을 설정하시면 모든 브런치스토리 서비스 관련 소식 메일과 '제안' 메일은 해당 이메일 주소로 발송됩니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    서비스 가입은 어떻게 하나요?

      - PC’브런치스토리 시작하기' 화면 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오으로 로그인' - APP  1) 브런치스토리 에서 '우측 상단의 [시작하기] 버튼 > '카카오계정으로로그인' 또는 '카카오으로 로그인' 버튼  2) 구독・내 서랍 화면에서 '로그인' 버튼 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오으로 로그인' 버튼아직 브런치스토리에 가입하지브런치스토리 회원가입' 화면으로 연결되어, 신규 회원가입을 하실 수 있습니다.혹시 아직 이용 중인 카카오계정이 없으시다면 새롭게 카카오계정 회원 가입 후 브런치스토리에 가입해주세요.카카오

  • [브런치스토리][전체][공통]

    브런치 작가가 되고 싶어요.

    브런치스토리는 카카오계정으로 서비스 가입 후 작가 신청을 하고, 선정된 분들만 에디터에서 쓴 글을 발행할 수 있습니다.브런치 작가가 되시면 글 발행 및 브런치스토리 주소 변경 등 브런치스토리의

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 계정이 기억나지 않아요.

    메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼 4.카카오계정 정보 확인다만 연락처 이메일이 없는 경우에는 카카오계정 고객센터로 아이디/비밀번호 찾기를 문의해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. (2) 페이스북 또는 트위터로 가입하신 경우 서비스

  • [브런치스토리][전체][공통]

    사용자를 신고하고 싶어요.

    [신고대상]■ 유해정보 신고음란성/광고성/욕설 등 불법적이거나 서비스와 맞지 않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고

  • [브런치스토리][전체][공통]

    글이나 댓글을 신고하고 싶어요.

    [신고대상]■ 유해정보 신고음란성/광고성/욕설 등 불법적이거나 서비스와 맞지 않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고

  • [브런치스토리][전체][공통]

    작가명을 변경하고 싶어요.

    내 브런치 화면에서 프로필 우측에 보시면 설정 버튼이 있습니다.설정에 들어가시면 프로필 사진과 작가명, 소개글을 변경하실 수 있습니다.앱에서는 내 브런치 뿐 아니라 설정 >

  • [브런치스토리][전체][공통]

    다른 작가들과 매거진을 함께 운영할 수 있나요?

    매거진을 만드실 때, 다른 작가들의 참여 신청 받기에 체크하시거나 내가 만든 매거진 > 매거진 관리 > 정보 변경에서 참여신청 수신 설정을 on으로 변경하시면 다른 작가들이 내매거진에 참여 신청할 수 있습니다.내가 만든 매거진 > 매거진 관리 > 참여신청관리에서 함께 운영하고 싶은 작가의 참여를 승인하시면 해당 작가가 매거진에 글을 발행할 수 있습니다

  • [브런치스토리][응원하기]

    응원하기 수수료 정책이 궁금해요.

    (단, 소득세가 1천원 미만인 경우 세금은 부과되지 않습니다.)참고로 브런치스토리 앱에서 결제 시 글·애플 앱스토어의 결제 수수료 약 30%가 부과되는 점 안내드립니다.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    카카오을 탈퇴해도 브런치스토리를 계속 이용할 수 있나요? 카카오을 탈퇴하면, 브런치스토리에 연결된 카카오 계정을 변경할 수 있나요?

    카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 통합 ID입니다. A라는 카카오계정으로 카카오, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다. 카카오계정 자체를 탈퇴하는 것이 아니라, '카카오 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리에는 기존에 이용하시던 카카오계정으로 그대로 로그인 하실 수 있습니다.또한, 휴대폰 또는 휴대폰A라는 카카오계정으로 카카오, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다.2) 카카오계정을 탈퇴하면?카카오계정 자체를 탈퇴하시면 카카오, 브런치스토리 등 해당 카카오계정과 연결된 모든 서비스를 탈퇴하셔야 하며 탈퇴 시 브런치스토리 계정의 모든 정보(작가인 경우, 발행글 및 구독자단, 카카오계정이 아닌 '카카오 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리는 카카오계정 A로 계속 로그인 하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.혹시 카카오 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를