카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 464건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오 이모티콘
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오톡
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- My 구독
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃
- 키워드 광고
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- 브랜드검색 광고
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오웹툰
- 카카오헤어샵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 선물하기 for Biz
- 스토리채널
- 카카오메이커스
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘
- 헤이카카오/제품
- 오아오아 에피
- 카카오게임
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 카카오맵
- 카카오워크
- 카카오톡 지갑
- 유료 서비스
- 카카오애드핏
- 광고피해신고
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
단축키가 궁금해요.채팅방 이동 Ctrl + Page Up/Down파일보내기 Ctrl + T알림 끄기 / 켜기 Ctrl + Shift + B채팅방 서랍-파일 열기 Ctrl + K[이모티콘] 이모티콘 창 열기 Ctrl + E이모티콘 창 닫기 ESC이모티콘 상하좌우 이동 ↑↓←→기본 이모티콘 복수 선택 Space이모티콘 선택 Enter[캡쳐]
-
[카카오계정][탈퇴][공통]
'카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?수 없는 사유를 확인하신 후, 해당 서비스를 해지하거나 설정을 변경하신 후 카카오계정을 탈퇴하실 수 있습니다.단, 배송 중인 상품이나 주문하신 상품이 있는 경우에는 배송완료 혹은 환불
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]
선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]
이모티콘은 어디에서 구매할 수 있나요?카카오톡 이모티콘은 이모티콘 스토어에서 구매할 수 있습니다. 매일 업데이트 되는 다양한 이모티콘을 만나보세요.* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 >하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]
선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]
구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요.카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 > 내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오 계정으로 연결하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다. *카카오 계정 연결하기 더보기 > 설정 > 카카오 계정 단, 카카오톡을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?아이템 스토어에서 선물하고 싶은 이모티콘을 고릅니다.2. 내가 선택한 이모티콘의 상세정보를 확인한 후, 선물하기 버튼을 클릭합니다. 3. 선물할 친구를 선택합니다. 4.구매 완료를 하면 선물한 친구에게 선물 메시지와 이모티콘이 보내집니다.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우- 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오 계정으로 연결하여 구매한 이모티콘들을 다시 복원할 수 있습니다.
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]
이모티콘은 어디서 구매할 수 있나요?카카오톡 이모티콘은 이모티콘 스토어에서 구매할 수 있습니다. 매일 업데이트 되는 다양한 이모티콘을 만나보세요.* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 >하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭