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도움말 검색 결과 (총 5건)

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도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    계좌정보는 꼭 등록해야 하나요?

    환불계좌정보는 가입 시 입력하시거나, 비즈니스 정보 수정 화면 혹은 비즈캐시를 환불받는 시점에 입력할 수 있습니다.단, 계좌 등록 시 계좌의 계좌주와 법인명 혹은 대표자명과 일치하는

  • [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

    비즈캐시로 주문한 후에 선물 발송이 실패되었다고 하는데, 어떻게 해야 할까요?

    선물 발송이 실패된 건은 그룹의 비즈캐시로 즉시 환불 처리됩니다.추가 문의사항은 고객센터로 접수 부탁드립니다.

  • [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

    거절한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?

    수신자가 선물함에서 직접 선물을 거절할 수 있으며, 선물이 거절되는 경우 해당 상품의 금액만큼 비즈캐시로 환불됩니다.거절한 선물은 복구가 불가하니 재발송이 필요한 경우 다시 주문을

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

    <제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.- 변경 후 ③ 배송상품 발송 이후 수신자가 선물을 거절하거나 7일 이내에 배송지를 미입력할 경우 회원에게 사용하셨던 비즈캐시로 환불됩니다.(유상캐시는 사용취소 시 유상캐시, 무상캐시 사용취소 시 무상캐시로 환불됩니다.) - 설명 오기재된 부분으로 무상캐시를 사용한 주문 건이 취소되면 무상캐시로 환불됩니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    사업자정보는 자유롭게 변경할 수 있나요?

    사업자정보는 마스터 권한을 가진 관리자만 수정 가능합니다.다만, 환불계좌의 타인계좌 등록, 개인계좌 등록 등의 어뷰징 방지를 위해 상호/법인명, 대표자명은 수정이 불가합니다.실제 사업자정보