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도움말 검색 결과 (총 9건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 예약 취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약 취소는 장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 최하단 버튼[예약 취소하기] > 예약 취소요청 페이지"에 진입하여 처리 가능합니다.예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소할 수 있습니다.취소가 가능한 취소가능시간 이전에는 취소 가능하며, 취소가능시간 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.취소는 즉시 접수 처리되며, 환불금액의 환불처리는 결제사 사정에 따라 3~7영업일 안에 처리됩니다. 취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 예약 취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약 취소는 장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 최하단 버튼[예약 취소하기] > 예약 취소요청 페이지"에 진입하여 처리 가능합니다.예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소할 수 있습니다.취소가 가능한 취소가능시간 이전에는 취소 가능하며, 취소가능시간 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.취소는 즉시 접수 처리되며, 환불금액의 환불처리는 결제사 사정에 따라 3~7영업일 안에 처리됩니다. 취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 예약한 정보를 변경할 수 있나요?

    예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요. (단, 취소 시 업체의 규정에 따라 취소수수료가 발생할 수 있으므로 필수로 확인하셔야 합니다.)

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 마이로그에서 예약내역을 삭제하고 싶어요.

    이렇게 삭제하는 경우 예약이 취소되는 것은 아니며, 장소상세와 지도에는 예약내역이 보여지게 됩니다.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 마이로그에서 예약내역을 삭제하고 싶어요.

    이렇게 삭제하는 경우 예약이 취소되는 것은 아니며, 장소상세와 지도에는 예약내역이 보여지게 됩니다.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 혜택은 어떻게 해야 받을 수 있나요?

    다운로드한 쿠폰은 적용 가능한 쿠폰에 대해 상품 결제 화면에서 확인 할 수 있습니다.

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 혜택은 어떻게 해야 받을 수 있나요?

    장소상세 하단 상품목록 위에 쿠폰받기 버튼 또는 상품상세 내 쿠폰배너를 클릭하여 사용 가능한 쿠폰을 확인, 다운로드 받으실 수 있습니다.다운로드한 쿠폰은 적용 가능한 쿠폰에 대해 상품 결제