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도움말 검색 결과 (총 41건)
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[카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]
'카카오이모티콘 비즈샵'에 가입하기 위해 필요한 서류가 있나요?카카오이모티콘 비즈샵'에 가입하기 위해서는 서류를 제출할 필요가 없습니다. 추후 사업자 정보 변경 시, 사업자등록증(개인사업자 또는 법인사업자) 등 제출이 필요합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
일련번호를 받을 고객들의 전화번호를 드리면 카카오톡으로 보내주실 수도 있나요?이모티콘 일련번호를 '카카오톡'으로 대신 보내드리지는 않습니다.SMS, MMS, LMS, 모바일앱, 이메일 등등의 발송 툴을 사용해서 직접 대상고객들에게 일련번호 및 사용방법 안내
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
이모티콘 일련번호를 다른 사람에게 양도해도 되나요?이모티콘 일련번호를 대량구매해가신 후에 이것을 카카오의 동의 없이 타인에게 양도하거나 재판매 하는 것은 금지됩니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?신용카드 결제, 무통장입금, 카카오페이 세 종류의 결제 수단을 지원하고 있습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
결제창이 노출되지 않을때는 어떻게 해야하나요?IE11 이상으로 업데이트 하신 후 이용하시거나, 구글 크롬 또는 사파리에서 결제를 시도해주세요.IE10 이하 브라우저에서는 결제창이 노출되지 않습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
이모티콘 일련번호에 관한 고객문의가 저희에게로 접수되면 어떻게 처리하나요?이벤트 참여여부와 지급여부에 대한 확인이 필요한 사항들에 대해서는 직접 처리하셔야 합니다. 하지만, 일련번호를 받으신 고객분들이 실제로 일련번호의 사용과정에서 발생할 수 있는 시스템상의 문의 사항에 대해서는 '카카오 고객센터'로 재문의 하시도록 안내 부탁 드립니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
크롬, 사파리 브라우저에서도 결제할 수 있나요?IE뿐만 아니라 구글 크롬, 사파리에서도 카카오페이, 신용카드, 무통장입금 결제가 가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]
기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
아이템스토어에서 저희 회사의 무료이모티콘 쿠폰 지급 이벤트를 홍보해주실 수 있나요?불가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
IE11 이상 브라우저의 경우에도 결제창 호출이 되지않는 경우가 있나요?사용하시는 브라우저에서 [인터넷 옵션 → 고급 → TLS1.2 사용] 설정을 확인해주세요.인터넷 보안설정(TLS)이 미사용으로 되어 있다면 결제창이 뜨지않고 “이 페이지를 표시할 수