본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,156건)

정렬 기준

정확도 최신 선택됨 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드에서도 이모티콘 구입이 가능한가요?

    아이패드에서도 아이튠즈 계정을 통해 이모티콘 결제가 가능합니다. 이용 중인 카카오 계정이 모바일과 동일한 경우 기존에 모바일에서 구매한 이모티콘과 함께 이용이 가능합니다. 

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    간편결제/송금 서비스  1) [전자금융거래법]에 따라 금융위원회의 전자금융업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    카카오헤어샵 입점 헤어샵 점주입니다. 디자이너 퇴사 시 카카오헤어샵 파트너스에서 해야할 일이 있나요?

    ▪︎ 해당 디자이너가 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용중이었다면, 반드시 "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장" 에서 해당 디자이너의 초대장을 취소해주세요초대장을 취소하지 않으면, 해당 헤어샵 소속으로 스타일포토를 계속해서 수정/삭제할 수 있습니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    어떤 이모티콘을 골라야 할지 잘 모르겠습니다.

    카카오이모티콘 비즈샵 홈에는 이모티콘 스토어에서 카카오톡 유저들의 성별, 연령별 선호하는 이모티콘 순위, 이모티콘 카테고리별 순위, 가격별 순위 등 다양한 필터 기능을 제공합니다.파트너사의마케팅 타겟이 선호하는 이모티콘을 탐색 후 선택하십시오.

  • [카카오메이커스][교환/반품][공통]

    반품 시 환불 기간은 얼마나 소요되나요?

    결제 수단에 따라 상이할 수 있으며, 환불 조치 시점 기준으로 1~3일(영업일 기준)가량 소요됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    고객들에게 이모티콘 일련번호는 어떻게 발송하나요?

    이모티콘 일련번호를 발송하시는 것은, 자체 보유하고 계신 발송 툴을 사용하셔야 합니다. SMS, MMS, LMS, 이메일, 앱내 알림페이지 등의 방법으로 이모티콘 일련번호 사용방법 안내와 함께 일련번호 를 발송하시면 됩니다.

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    안심번호가 무엇인가요?

    (만나서 결제 불가)단, 픽업 또는 사전예약의 경우 내 안심번호 확인이 필요한 경우, 마이페이지 > 주문내역 에서 확인 가능합니다.  

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    광고계정의 광고 집행 후 남은 캐시 잔액과 등록된 자동결제를 통해 청구될 금액 확인이 가능합니다.또한 광고계정의 고유한 정보에 해당하는 광고계정번호, 운영 상태 등을 확인할 수 있습니다경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고계정 차트 펼침 버튼※ 참고사항- 대시보드, 보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동 결제예정액은 자동결제를 등록한 광고계정에 한하여 확인 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    '사업자 정보 관리'에 가지고 있는 서비스와 계정이 다 표시되지 않는 것 같아요.

    사업자 리스트에 노출되는 서비스 항목은 '카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛

11 12 13 14 15 16 17 18 현재 페이지 19 20 마지막 페이지로 이동