카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,166건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오 이모티콘
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- My 구독
- 카카오톡 예약하기
- 챗봇 관리자센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오모먼트
- 카카오뮤직
- 키워드 광고
- 브랜드검색 광고
- 카카오워크
- 카카오웹툰
- 카카오헤어샵
- 카카오메이커스
- 카카오페이지
- 카카오같이가치
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오톡 주문하기
- 카카오애드핏
- 카카오맵
- 오아오아 에피
- 카드영수증
- 카카오스토리
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오메일
- 유료 서비스
- 카카오톡 지갑
- 선물하기 for Biz
- 카카오 뷰 창작센터
- 스토리채널
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 카카오맵 매장관리
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 카카오계정
- 카카오TV
- 브랜드 이모티콘
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i 커넥트
- 헤이카카오/제품
- 비즈메시지
- 티스토리
- 지식 관리자센터
- 카카오그룹
- 스타봇
- Story 홈
- 고객센터 이용 방법
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
도움말 검색 결과
-
[비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]
카드영수증 소개카드영수증은 기업(카드사) 고객이 카카오톡으로 사용자에게 카드 결제 관련 정보성 메시지와 내역을 한번에 발송할 수 있는 서비스입니다. .■ 카드 결제 관련 알림톡은 카카오톡 채널과 친구를 맺지 않은 사용자에게도 발송가능합니다.■ 카드결제 관련 내역은 지갑 > 카드영수증 홈을 통해 내역을 제공합니다.
-
[카카오톡][펑][iOS]
펑에는 어떤 콘텐츠를 올릴 수 있나요?펑에는 이미지와 동영상을 업로드할 수 있으며,텍스트, 이모티콘, 스티커, 공감 스티커, 사진 스티커, 링크 스티커, 위치 스티커 총 7개의 아이템을 활용하여 나의 펑을 자유롭게 꾸밀
-
[카카오톡][펑][안드로이드]
펑에는 어떤 콘텐츠를 올릴 수 있나요?펑에는 이미지와 동영상을 업로드할 수 있으며,텍스트, 이모티콘, 스티커, 공감 스티커, 사진 스티커, 링크 스티커, 위치 스티커 총 7개의 아이템을 활용하여 나의 펑을 자유롭게 꾸밀
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어 있는 경우✔ 광고계정 내 자동결제카드에 결제예정금액이 있는 경우✔ 픽셀 & SDK에 권한 설정되어 있는 경우통합 회원 탈퇴시 탈퇴한 회원의
-
[카드영수증][해지]
카드사 연결 후 알림을 다시 안받을 수 있나요?'알림'만 변경은 어려우며 해당 카드의 영수증 서비스 내 카드 연동을 취소 후 알림 방식 변경이 가능합니다.카드영수증 서비스 신청을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있으나일부 카드사의 경우 문자가 아닌 다른 방식으로 승인 알림은 전달할 수 있으므로 카드영수증 해지 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의 후 취소하시길 권장 드립니다. ■ 카드영수증알림 안받기 - 카카오톡 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기
-
[카드영수증][해지]
승인 알림을 다시 문자메시지로 받고 싶습니다.서비스 내 카드 연동을 취소하면 문자 메시지로 승인 알림을 받을 수 있습니다.단, 카드사 정책에 따라 문자메시지가 아닌 다른 방식으로 알림을 전달될 수 있으니 신청 취소 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 알림 안받기- 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기
-
[카드영수증][결제내역확인]
달러나 엔으로 결제한 내역도 표시되나요?해외 승인 내역을 제공하는 카드사에 한하여 달러, 엔 등 외환으로 결제한 내역이 표시 됩니다.
-
[카드영수증][결제내역확인]
해외에서도 결제 내역을 받아볼 수 있나요?다만 알림톡 수신과 별개로 카드영수증 서비스를 통한 결제 이력 확인은 가능합니다.결제 내역 확인은 '카카오톡 모바일 앱 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증'을 통해 카드영수증 서비스로 진입하여 결제 이력을 확인하여 주시기 바랍니다.
-
[카드영수증][결제내역확인]
카드 영수증 서비스 가입 시 결제 알림톡은 어느 채널로 발송되나요?카드영수증 이용 내역 알림톡은 카드영수증 채널 또는 카드사 개별 채널로 발송됩니다. 기존에 이미 해당 카드사의 알림톡을 차단한 경우라면 카드영수증 서비스 신청과 함께 차단이 해제되니 참고 부탁드립니다.◼︎ 잠깐, 알아두세요!- 서비스 가입 시, 등록하신 카드사의 채널이 차단되어 있는 경우 자동으로 카드사 채널 차단이 해제됩니다. 카드사 채널 자동 해제는 서비스 가입 시 최초 1회에 한하여 적용되며 이후 차단 건부터는 고객님께서 직접 해제해 주셔야 합니다.- 카드영수증을 서비스를 통해 발송된 알림톡은 메시지 하단에 '카드영수증 보기' 버튼이 표기되며 버튼을 통해 카드영수증 서비스 화면으로 바로 진입이 가능합니다.
-
[카드영수증][결제내역확인]
카드 이용 내역에는 어떤 정보가 표시되나요?가맹점명은 카드사에 등록된 업체명으로 결제하신 업체명과 일치하지 않을 수 있으며, 정확한 업체명 확인이 필요하신 경우에는 카드사를 통한 확인을 부탁드립니다