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도움말 검색 결과 (총 1,163건)

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  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어샵은 어떤 서비스인가요?

    카카오헤어샵은 고객들이 마음에 드는 헤어샵을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    환불승인이 되었다고 하는데 처리되지 않았습니다.

    환불방식 환불 승인이 완료되었더라도 결제수단에 따라 환불 처리 기간이 소요됩니다. - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 - 계좌이체 환불 :

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드 (원스토어)]

    이모티콘은 어디서 구매할 수 있나요?

    카카오톡 이모티콘은 이모티콘 스토어에서 구매할 수 있습니다. 매일 업데이트 되는 다양한  이모티콘을 만나보세요.* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 >하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제취소/환불 요청시 이모티콘 할인쿠폰은 다시 돌려받을 수 있나요?

    결제취소 및 환불 요청시 이미 사용하신 할인쿠폰은 재발급하지 않습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어샵에서 결제한 선불권을 연동해서 사용할 수는 없나요?

    헤어샵에서 결제한 선불권과 연동하여 사용하는 기능을 제공하지 않습니다.    

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    모바일과 연동되지 않는 항목을 알려주세요.

    . - 채팅방 알림 설정 (전체 알림 / 채팅방 별 알림) - 채팅방 입력창 잠금- 알림음 - 이모티콘 순서 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    정말 예약/결제가 된건지 확인 할 수 있나요?

    예약 결제가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어샵이 예약확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어샵 > 예약 탭에서 결제하신 예약의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.    

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘 구매하기 이외에도 친구에게 선물하기도 가능한가요?

    이모티콘 상세 페이지에 있는 [선물하기] 버튼을 누르시면 친구에게 선물하기 하실 수 있습니다. ∙ 친구에게 이모티콘 선물하기 방법1. 카카오 아이템샵에 카카오계정 로그인 2.선물할 이모티콘을 선택 3. 선물하기 버튼을 눌러 선물할 상대방 친구를 선택 4. 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력 5.카카오톡 대화창을 통해서 친구에게 이모티콘 선물하기 완료됨

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    .# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적이거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 시 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    개인광고주는 세금계산서처럼 증빙서류를 받을 수 있을까요?

    또한 개인 광고주는 신용카드 충전 및 자동결제 기능만 활용 가능하므로해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.

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