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도움말 검색 결과 (총 28건)

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  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    . ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어 있는 경우✔ 광고계정 내 자동결제카드에 결제예정금액이 있는 경우✔ 픽셀 & SDK에 권한 설정되어 있는 경우통합 회원 탈퇴시 탈퇴한 회원의

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

    .- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업일 기준 3~5일 카드사 승인 취소되며, 무통장입금은 영업일 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.▶ 유상캐시 환불

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 다운로드를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

    . - 다운로드 후 상태값이 대기중일땐 작업 취소 가능하며, 목록 위의 [새로 고침] 버튼을 클릭하면 업데이트된 작업 상태를 확인할 수 있습니다.- 다운 받을 데이터가 대량인 경우

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

    마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    [(구)키워드광고]맞춤충전과 정기충전이란 무엇인가요?

    [맞춤충전 설정방법]Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 결재 > 캐쉬관리 > 맞춤 충전 ※ 참고사항 1) 맞춤 충전/정기 충전은 할부 결제가 불가능합니다. 2) 등록한

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드를 통해 무엇을 할 수 있나요?

    .- 업로드 후 상태값이 대기중일땐 해당 작업 취소 가능하며, 목록 위의 [새로 고침] 버튼을 클릭하면 업데이트된 작업 상태를 확인할 수 있습니다.- 대량 업로드로 인한 심사 요청

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

       (1) 사이트의 관리/운영자와 연락이 되지 않는 등 상당한 기간 동안 정상적으로 운영되지 않는 사이트   (2) 신용카드 결제나 구매 안전 서비스에 의한 결제가 가능함에도 현금결제만 유도/권유하는 사이트   (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트   (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    광고안내페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.2.공식대행사 또는 카카오 내부 관리 직원을 사칭하여 광고 상품 가입 또는 연장을 제안하거나, 할인 쿠폰 제공 및 프로모션 대상자로 안내 후 결제