본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 464건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

    유료 이모티콘은 무엇인가요?

    유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.움직이는 스티커,움직이는 이모티콘, 스티커, 사운드이모티콘 등 다양한 형태의 이모티콘을 아이템 스토어에서 만나보세요.

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    유료 이모티콘은 무엇인가요?

    유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.움직이는 스티커,움직이는 이모티콘, 스티커, 사운드이모티콘 등 다양한 형태의 이모티콘을 아이템 스토어에서 만나보세요.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    기본 이모티콘을 클릭하지 않고 입력할 수 있나요?

    메시지 입력창에 기본 이모티콘의 이름을 (이모티콘이름) 을 입력하시면 됩니다. 이모티콘의 이름은 이모티콘 창에서 마우스 오버하면 나타납니다.

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 입력하며 카카오 이모티콘을 사용할 수 있나요?

    무료 이모티콘, 사용자가 구매한 이모티콘 모두 사용 가능합니다.다만 이모티콘 정책에 따라 특정 이모티콘 등은 노출이 되지 않을 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서는 어떤 상품들을 판매하나요?

     '카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매하는 이모티콘은 카카오 이모티콘스토어(cf.카카오톡 앱)에서 판매 중인 이모티콘 상품 중 '제작자가 판매 및 대표이미지 사용에 동의한' 상품에 한합니다카카오프렌즈 및 일부 캐랙터의 이모티콘은 '카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매되지 않습니다.

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스는 어떤 서비스인가요?

    이모티콘 플러스'는 이모티콘을 무제한으로 이용할 수 있는 이모티콘 구독 서비스입니다.'이모티콘 플러스' 가입자는 해당 이용 기간 동안 플러스 상품으로 분류된 이모티콘을 동시에 30개까지 다운로드하여 사용할 수 있고,제공되는 특별 키보드를 통해 자동 추천되는 이모티콘을

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘의 구매하기 및 선물하기 갯수는 몇 개까지 가능한가요?

    이모티콘샵에서는 한번에 1개의 이모티콘을 구매할 수 있으며, 카카오톡 친구에게 이모티콘을 선물할 경우에도 한 번에 1개의 이모티콘을 선물할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

    구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요

    이모티콘 > 내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    청약 철회(전액 환불)첫 유료결제일로부터 7일 이내 이용이력이 없는 경우, 카카오 고객센터를 통한 청약철회 신청이 가능하며 전액 환불 됩니다.(이용이력 기준- 톡서랍 플러스는 자동 백업이 시작된 경우, 이모티콘 플러스는 이모티콘을 전송한 경우에 해당)필수 기재 항목을 모두 작성하여 문의 접수 부탁드립니다.▣ 중요!(해지예약)구글 Play 인앱 결제를 통해 My 구독 상품(톡서랍 플러스/이모티콘 플러스) 중인 경우, Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해 구독 취소하실팝업에서 [구독 취소] 클릭▣ 중요 • 구독 취소 시 다음 정기결제일에 결제가 진행되지 않습니다. • 이전에 결제된 금액은 환불이 불가합니다.아울러, 안드로이드 결제는 구글 정책에사이트를 통해서도 환불이 가능합니다.• 구글 play 고객센터> 환불 및 반품> Google play 환불 자세히 보기>최근 구매 내역 환불 요청하기> [환불 요청]https://support.google.com

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    아이폰에서 입력한 이모티콘이 안드로이드폰에서는 보이지 않아요.

    아이폰에서 입력한 이모티콘은 안드로이드폰에서 ㅁㅁㅁ로 표시됩니다.안드로이드폰의 경우, 자체적으로 지원하는 이모티콘이 없기 때문에 아이폰에서 입력한 이모티콘은 안드로이드폰에서 지원되지 않습니다.   카카오톡에서는 현재 자체 기본 이모티콘과 카카오프렌즈 스티콘을 제공하고 있습니다. 카카오톡 이모티콘을 이용하시면 아이폰과 안드로이드간 이모티콘을 주고받으실 수 있습니다. 


1 2 3 현재 페이지 4 5 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동