카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 469건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오 이모티콘
- 카카오톡
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- My 구독
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃
- 키워드 광고
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- 브랜드검색 광고
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오웹툰
- 카카오헤어샵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 선물하기 for Biz
- 스토리채널
- 카카오메이커스
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘
- 헤이카카오/제품
- 오아오아 에피
- 카카오게임
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 카카오맵
- 카카오워크
- 카카오톡 지갑
- 유료 서비스
- 카카오애드핏
- 광고피해신고
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]
영업권이란 무엇인가요?.☞ 브랜드이모티콘 광고 공식 대행사 바로가기2.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]
카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?아닙니다.카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 가입한 비즈니스 서비스의 이용 현황 조회 및 카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/챗봇
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
마스터와 멤버란 무엇인가요광고계정의 월렛 기능이 '비즈월렛'으로 이관되어 세금계산서 수신 이메일/환불계좌 정보는 광고계정과 연결된 비즈월렛으로 기능이 이관되며 해당 비즈월렛의 마스터가 수정할 수 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?카카오톡 챗봇을 통해 매장의 상품판매, 구매내역 조회, 상품 취소/변경/환불 기능을 제공하는 온라인 주류 스마트오더 서비스입니다.
-
[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?. * 결제 내역은 '카카오페이 > 결제 내역'에서 확인 가능하며, 결제 오류나 환불 등의 문제는 구입 매장으로 문의하셔야 합니다.
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
카카오계정이란 무엇인가요?.- 비즈니스 관리자센터- 카카오톡 채널- 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘- 픽셀&SDK- 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터- 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스
-
[My 구독][서비스 이용][공통]
인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?.)• 결제 금액에 대한 확인 및 환불은 구글 및 Apple을 통해 가능합니다.• 구글 플레이 계정, 애플 앱스토어 계정에서 자동 갱신 기능을 끄지 않으면 월 정기구독 결제가 자동으로갱신됩니다.• 구독 기간이 만료되기 24시간 전에 해당 금액이 청구됩니다.• 결제내역 및 환불 관련 문의는 구글 플레이 고객센터 및 Apple 고객센터로 부탁드립니다.* 구글 Play
-
[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?.# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적이거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 시 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘
-
[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정의 마스터를 변경할 수 있나요?광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 멤버 관리 > 마스터 권한 이전할 멤버 체크 > '마스터 권한 이전 요청' 클릭※ 참고사항- 마스터 권한 이동 후 현재 광고계정 내 등록된 ‘환불계좌
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?(구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능) ※ 참고 ※- 관리자센터 및 고객센터에서 반품을 신청하는 경우 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다.