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도움말 검색 결과 (총 56건)

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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.

    최소 집행금액 미만 이모티콘 발송 시, 최소 집행 금액을 제외한 잔여 금액이 환급됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

    브랜드이모티콘 광고 집행 기준이 궁금합니다.

    브랜드이모티콘 기본 가이드 안내• 브랜드이모티콘의 집행기준, 제한업종, 업종별 가이드는 기본적으로 카카오광고 심사가이드를 준수하여 제작해주세요.• 표현메시지는 직관적이고 명확하게 표현해주세요ㄴ 유명 저작물을 패러디한 경우, 한국저작권위원회 저작권 법률문의를 통해 문제되지 않음이 확인된 경우에만 사용 가능합니다.• 브랜드이모티콘은 계약 당 게재 가능한 소재는 1개를 원칙으로

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?

    기존 친구라 하더라도 채널 해제 후 다시 추가 시 이모티콘 지급 대상이 될 수 있습니다.다만 예산 규모 및 소진 속도에 따라서 모든 지급 대상에게 지급되지 않을 수 있으며 다소 빠르게소진이 완료되는 경우 지급 받지 못할 수 있는 점은 참고하여 주시기 바랍니다.※ 참고로 해당 사용자는 증액 후 다시 채널추가를 하더라도 이모티콘 지급이 불가합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    이모티콘 지급을 중단할 수 있나요?

    캠페인의 상품유형이 '채널추가형'인 경우 대시보드에서 설정 가능합니다.채널추가형이 집행 중인 상태에서 OFF로 변환하면 이모티콘의 지급이 일시 중지되며, ON으로 전환 시 다시 지급됩니다

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    쿠폰형은 어떻게 고객들에게 나눠주나요? 고객은 어떻게 사용하나요?

    사용자는 카카오톡에서 간편한 방법으로 쿠폰번호를 등록 후 이모티콘을 사용할 수 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    채널추가형을 참여한 유저가 이모티콘을 받고 다시 동일 이모티콘 캠페인의 참여를 위해서 채널차단 후 다시 채널추가를 하면 이모티콘이 중복 지급되나요?

    동일 캠페인 내에서는 채널차단 후 다시 채널추가 하더라도 중복 지급되지 않습니다.동일 이모티콘 재집행으로 캠페인 기간 종료 후 60일 지나서 신규 캠페인으로 진행하는 경우에는 지급이

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.브랜드이모티콘의 경우 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.브랜드이모티콘

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘을 구매하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?

    브랜드이모티콘은 2024년 1월 29일부터 누구나 직접 가입, 광고구매 및 운영이 가능합니다.광고 구매 프로세스는 다음과 같습니다.1.브랜드이모티콘 관리자센터 로그인브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오비즈니스 통합 회원 인증 후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 회원은 이용 중인 카카오계정으로 약관 동의 및 인증을

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘 소재는 언제까지 전달해야 하나요?

    브랜드이모티콘의 캠페인, 소재 등록 일정은 다음과 같습니다.촉박한 일정으로 캠페인을 등록하실 경우, 원하시는 일정에 맞춰 진행하기 어려울 수 있으니캠페인 등록과 소재 제작은 미리 준비해

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][업종 가이드]

    심사 서류는 어떻게 제출하나요?

    [경로] 대시보드 > 소재 탭 > +새 소재 만들기 > 하단 '선택 사항' 클릭이모티콘에 활용된 IP의 사용권리 등을 사전에 증빙하거나, 심사 반려를 통해 증빙요구를 받았을 경우 첨부해