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도움말 검색 결과 (총 56건)

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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    신규 친구 뿐 아니라 기존에 친구를 맺은 사용자들에게도 브랜드이모티콘을 발송하고 싶습니다.

    채널추가형은 캠페인 생성 시 지급조건을 신규 / 전체 중 선택할 수 있습니다.신규로 선택할 경우 광고집행시점부터 카카오톡 채널을 추가한 신규 친구에게 브랜드이모티콘이 지급되며, 전체로

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    브랜드이모티콘 소재 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    브랜드이모티콘 광고 소재 심사는 영업일 기준 오전 10시 - 오후 5시까지 진행되며,심사 요청하신 소재는 영업일 기준 2일 이내 순차 처리됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    이모티콘 사용기간, 쿠폰 유효기간이 궁금해요

    - 이모티콘 사용 기간 : 쿠폰 등록 후 고객이 사용할 수 있는 기간으로 쿠폰 등록 후 30일 사용 가능합니다.- 쿠폰 유효기간 : 설정한 시작일부터 91일 간 이벤트를 집행할 수

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.

    프로그램(포토샵, 플래시, 에펙)으로 모션제작- 각 아이템 최대 20프레임 이내 제작• 제작 시 공통 주의사항- 제한 프레임 수 /용량 제작 준수- 이미지 배경색은 투명으로 제작 (웹 이모티콘

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    [경로] 브랜드이모티콘 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능하며 "한글, 영어,

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    광고집행 중 예산이 모두 소진되었습니다. 증액 가능한가요?

    불가합니다.집행 중 예산이 모두 수진된 경우 캠페인은 자동 종료됩니다.캠페인 집행 중간 예산 변경이 불가하기 때문에, 많은 소진이 예상될 경우 충분한 예산으로 진행하신 후 잔여 예산을 환불

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 광고주체의 기준이 됩니다.브랜드이모티콘

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    브랜드이모티콘 광고의 사업자 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.☞브랜드이모티콘 광고 광고계정 생성 가이드 자세히 확인하기1.사업자등록번호 입력광고주체의 사업자등록번호를 입력하여 '검색'버튼을 통해 조회 후 하단의 사업자정보를 확인하신 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.브랜드이모티콘에서 생성된 광고계정의

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    [경로] 브랜드이모티콘 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.1.이상이어야 함※ 참고 사항- 집행중인 광고의 계약 취소는 '도구 > 계약관리'에서 하실 수 있습니다.- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.리포트 및 충전/환불

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    채널 설정에서 이모티콘을 보낼 카카오톡 채널이 보이지 않습니다.

    카카오톡 채널을 선택하려면 해당 카카오톡 채널의 매니저 또는 마스터 권한이 있어야 합니다.카카오톡 채널 유형 선택 시 카카오톡 채널 선택 리스트에 연동할 카카오톡 채널이 없다면,해당 카카오톡 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 주세요.[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터 or 매니저 권한이 있는지 확인