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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 468건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?

    카카오톡 챗봇을 통해 매장의 상품판매, 구매내역 조회, 상품 취소/변경/환불 기능을 제공하는 온라인 주류 스마트오더 서비스입니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    .- 비즈니스 관리자센터- 카카오톡 채널- 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘- 픽셀&SDK- 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터- 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    . * 결제 내역은 '카카오페이 > 결제 내역'에서 확인 가능하며, 결제 오류나 환불 등의 문제는 구입 매장으로 문의하셔야 합니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?

    .)• 결제 금액에 대한 확인 및 환불은 구글 및 Apple을 통해 가능합니다.• 구글 플레이 계정, 애플 앱스토어 계정에서 자동 갱신 기능을 끄지 않으면 월 정기구독 결제가 자동으로갱신됩니다.• 구독 기간이 만료되기 24시간 전에 해당 금액이 청구됩니다.• 결제내역 및 환불 관련 문의는 구글 플레이 고객센터 및 Apple 고객센터로 부탁드립니다.* 구글 Play

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 마스터를 변경할 수 있나요?

    광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 멤버 관리 > 마스터 권한 이전할 멤버 체크 > '마스터 권한 이전 요청' 클릭※ 참고사항- 마스터 권한 이동 후 현재 광고계정 내 등록된 ‘환불계좌

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?

    (구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능)  ※ 참고 ※- 관리자센터 및 고객센터에서 반품을 신청하는 경우 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏의 마스터와 멤버는 어떤 차이가 있나요?

    마스터는 계정을 소유한 운영자입니다.최초에는 계정 생성자가 마스터가 되며, 이후 필요에 따라 위임할 수 있습니다.마스터는 멤버 및 영업권과 환불계좌를 관리할 수 있고, 그 밖의 광고

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

    .> 카카오톡 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍 플러스 구독을 통해 카카오톡 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

    .> 카카오톡 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍 플러스 구독을 통해 카카오톡 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할