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도움말 검색 결과 (총 469건)
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- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
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[오아오아 에피][결제문의]
안드로이드에서 구매한 상품의 현금영수증은 어떻게 발급받나요?환불 또는 거래의 취소가 발행할 경우, 기존 발급된 현금영수증 신고는 취소 처리 됩니다.4.
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정을 양도할 수 있나요?세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가 하며,세금계산서는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
결제 내역 알림 메시지가 수신이 되지 않았어요. 결제 내역 확인은 어디서 확인하나요?알림 이외 내역을 확인하고자 할 경우 월렛 상세 진입 후 [캐시관리] 탭에서 충전, 소진, 환급, 환불 내역을 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?.> 카카오톡 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍 플러스 구독을 통해 카카오톡 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?.> 카카오톡 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍 플러스 구독을 통해 카카오톡 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할
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[My 구독][서비스 이용][공통]
iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?구독하고자 하는 상품 페이지 진입- 톡서랍 플러스(https://my.kakao.com/product/DRIVE)- 이모티콘 플러스(https://my.kakao.com/product
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[톡체크아웃][가입/탈퇴]
이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.구매의사 없이 반복적인 구매 또는 구매와 취소를 10회이상 반복하거나 구매 후 연락을 두절이 5회 이상 누적되는 등 고의적 행위 반복-고의적 판매 방해 행위 : 고의적인 목적으로 취소 환불
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?주문하신 상품의 취소/환불/배송/반품/교환 문의는 판매점 문의를 통해 더 정확하고 빠르게 답변 받으실 수 있습니다.
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[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정 삭제는 어떻게 하나요?리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제
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[헤이카카오/제품][A/S]
제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?. - A/S는 부품 수급 일정에 따라 지연될 수 있으며, A/S가 불가한 경우 관련 정책에 따라 교환 또는 환불로 진행될 수 있습니다. - 고객센터에 접수하지 않고 임의로 제품을