카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 464건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오 이모티콘
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오톡
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- My 구독
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃
- 키워드 광고
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- 브랜드검색 광고
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오웹툰
- 카카오헤어샵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 선물하기 for Biz
- 스토리채널
- 카카오메이커스
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘
- 헤이카카오/제품
- 오아오아 에피
- 카카오게임
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 카카오맵
- 카카오워크
- 카카오톡 지갑
- 유료 서비스
- 카카오애드핏
- 광고피해신고
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드 (원스토어)]
원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.기존에 남아있던 초코잔액은 구글 플레이스토어용 카카오톡에서 사용가능하며, 또한 고객센터내 '문의하기'를 통해 환불받으실 수 있습니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
'카카오이모티콘 비즈샵' 은 어떤 서비스인가요?'카카오이모티콘 비즈샵' 은 기업의 광고, 프로모션, 마케팅에 이모티콘을 활용하고자 할 때,카카오이모티콘을 대량으로 구매할 수 있는 기업 전용 이모티콘 구매 플랫폼입니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
'카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 어떻게 활용하나요?'카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 파트너사가 운영 중인 서비스를 통해 귀사의 고객들에게 이모티콘을 선물로 제공할 수 있습니다. 이모티콘 선물 발송은 파트너사에서 직접 문자메세지, 이메일, 서비스 화면 알림 등을 통해 일련번호와 사용방법 안내 내용을 발송합니다. 일련번호를 받은 파트너사의 고객은 '카카오톡'에서 일련번호를 등록하고 이모티콘을 다운로드 받은 후 즉시 사용 가능합니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?. ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스- 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리' 버튼 > 해지하기 통하여 환불 요청 및 구독 해지 요청이 가능합니다해지 요청은 애플의 환불정책에 따라 심사되며, 애플측에서 결과 안내 메일을 발송합니다.• 정기결제 (자동결제)상품은 아이폰기기내 [환경설정>iTunes 및 App store>Apple
-
[카카오 이모티콘][아이폰]
구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요.이모티콘 > 내 아이템함에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 다시 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.
-
[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?이모티콘샵에서는 아래와 같은 결제수단을 지원하고 있습니다. ∙ 카카오페이 (신용카드)∙ 카카오페이 (카드)∙ 카카오페이 (휴대폰)∙ 신용카드 일반∙ 휴대폰 결제∙ 문화상품권 (컬쳐랜드
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛 마스터와 월렛 멤버는 어떤 권한 차이가 있나요?마스터 1) 월렛 생성 및 월렛명 수정가능2) 월렛과 채널 연결3) 채널 관리자 멤버 초대 및 내보내기 가능4) 내가 마스터인 월렛의 사업자정보 수정 신청 가능5) 월렛 충전/소진/환불가능6) 월렛에 세금계산서 이메일 등록/수정 가능7) 환불계좌 등록/수정 가능8) 내가 마스터인 월렛의 마스터 권한 이관 요청9) 사업자 월렛의 경우, 월렛 사용 ON/OFF 가능2월렛 멤버 1) 월렛 충전/소진/환불 가능2) 월렛에 세금계산서 이메일 등록/수정 가능
-
[카카오 이모티콘][아이폰]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다. *카카오 계정 연결하기 내프로필 > 프로필관리 > 카카오 계정단, 카카오계정을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.
-
[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
유료 이모티콘은 무엇인가요?유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.움직이는 스티커,움직이는 이모티콘, 스티커, 사운드이모티콘 등 다양한 형태의 이모티콘을 아이템 스토어에서 만나보세요.
-
[브랜드 이모티콘][서비스 이용][안드로이드]
같은 이벤트를 여러 번 참여할 수 있나요?브랜드이모티콘의 모든 이벤트는 1회씩 참여할 수 있습니다.