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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 151건)

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도움말 검색 결과

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    신고가 접수되었으나 불법촬영물 여부를 판단하기 어려울 경우는 어떻게 하나요?

    신고가 접수되었으나, 사업자가 불법촬영물 여부를 판단하기 어려운 경우,카카오는 접수된 신고 내용을 방송통신심의위원회에 심의를 요청할 수 있으며,방송통신심의위원회의 심의결정에 따라 조치하게

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 원치 않는 메일이 받은메일함으로 수신되었어요.

    , 스팸 차단 버튼을 통하여 신고해 주시기 바랍니다.스팸차단 시 해당 메일은 스팸편지함으로 이동되고 발송자는 수신차단 리스트에 추가되며, 해당 메일은 스팸관리자에게 신고고되어 규제조치

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    기존에 등록했던 이미지 수정이 가능한가요?

    이미지 수정이 발생한 글은 따로 모니터링 대상에 선정되며 불순한 의도로 수정된 내역이 발견될 경우 블라인드 조치 또는 채널 제재가 가해질 수 있으니 되도록 오타, 잘못된 이미지에 한해서만

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]

    잔여 정산금을 조회할 수 없어요.

    정산 정보 확인 및 원활한 지급을 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][정산 정보수정]

    다른 사용자를 초대하고 싶어요.

    정산 정보 확인 및 원활한 지급을 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    카카오톡에서 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치는 어떤 영역에 적용되나요?

    제2호에 따라, 정보통신망에서 불법촬영물등을 일반에게 공개하여 유통되는 정보를 게재, 공유 또는 검색할 수 있도록 제공하는 부가통신서비스로서 다음 중 어느 하나에 해당하는 서비스는 사전조치의무불특정 다수의 이용자가 이용하는 오픈채팅 그룹채팅방이 적용 대상에 포함되며, 특정인이 참여하는 대화방인 일반채팅 및 개인간 대화방인 1:1오픈채팅은 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    오픈채팅 그룹채팅방에서 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치 적용 여부는 어떻게 확인할 수 있나요?

    10일부터 ‘오픈채팅 그룹채팅방’에 대하여 동영상(또는 움직이는이미지, 압축파일) 전송 시, 방송통신심의위원회에서 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는지를 식별하여 전송 제한하는 조치가안내문구를 표시하고 있으며, 불법촬영물등에 해당하는 경우 전송 제한 조치 후 '전기통신사업법에 따라 방심위에서 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하여 전송이 제한됩니다.'

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정 관련하여 더 궁금한 사항이 있으신가요?

    카카오계정 도움말> 로그인> 이메일 / 비밀번호 찾기> 가입> 탈퇴> 도용/해킹 의심> 휴면계정> 보호조치> 카카오계정 통합> 연령인증/본인인증> 2단계 인증 > 국가별 로그인 제한

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    주요 기능이 궁금해요.

    스마트 건설은 실시간 현장관리를 위한 근로자 정보 등록 및 출역관리, 작업지시 및 작업일보, 안전관리를 위한 사전작업 허가서, 시공관리부터 분양 후 하자보수를 관리하는 품질 시정 조치

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정 관련하여 더 궁금한 사항이 있으신가요?

    카카오계정 도움말> 로그인> 이메일 / 비밀번호 찾기> 가입> 탈퇴> 도용/해킹 의심> 휴면계정> 보호조치> 카카오계정 통합> 연령인증/본인인증> 2단계 인증 > 국가별 로그인 제한