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도움말 검색 결과 (총 151건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

    전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고 해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

    전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고 해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

    전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고 해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널을 어떻게 구분할 수 있나요?

    사용하지 않는 경우 채팅방에서 사라집니다.이와 더불어 비즈니스 인증을 받지 않은 채널이 개인정보나 카카오톡 계정 정보를 요구하는 경우 채널 신고를 진행 해주시면 내부 검토 후에 빠른 조치

  • [카카오톡][일반][iOS]

    아이폰에서 실행 중에만 카카오톡 알림이 울려요

    카카오톡은 iOS로 알림 정보 전달하고 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.관련 증상에 대한 원인 확인을 위해 아래 조치사항을 확인해주세요.앱을이용 중인 상태 외 알림이 오지 않을 경우 아래 조치사항을 확인해주세요.카카오톡을 최신 버전으로 업데이트해주세요.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 유발하는 행위를 할 시에 어떻게 조치가 되나요?

    키워드 광고는 서비스 품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라 광고 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.▶ 카카오비즈니스 이용약관 자세히 보기

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    청소년 보호  1) 청소년유해매체물에 해당하는 사이트 및 청소년에게 유해하다고 판단한 사이트는 「청소년보호법」 에 의해 청소년 유해 매체물의 표시방법 및 청소년접근제한조치(성인인증절차)에 따라 연령 확인을 통하여 미성년자가 구매할 수 없어야 합니다.  2) 청소년 유해 매체물로 고시되지 않았다 하더라도 해당 사이트 접근 시 청소년접근제한조치(연령 확인 및 청소년

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트의 타게팅 기능에 개인정보 이슈는 없나요?

    맞춤형광고입니다.카카오모먼트는 온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인을 따르고 있으며,모든 데이터는 브라우저 또는 디바이스 기반으로 일반화, 군집화, 범주화 하여 사용하고 있어 개인이 식별되지 않도록 조치

  • [이용자보호][공통][공통]

    코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책

    . - 다 음 - ① 회원사는 코로나19에 관한 정보 중 아래 요건을 모두 충족하는 게시물이 유통되고 있음을 신고 등을 통해 알게 된 경우 이에 대해 삭제 등 필요한 조치를 취할 수

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

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