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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 151건)

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도움말 검색 결과

  • [청소년보호정책][공통]

    카카오는 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?

    유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치5. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 교육6. 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호7.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.

    https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/start/messagead/guide또한, 메시지 발송에 대한 한시적 또는 영구적 이용제한 조치

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

    복잡한 비밀번호로 변경해주시기 바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을 눌러주세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치

  • [카카오웹툰][청소년보호정책][공통]

    카카오웹툰은 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?

    유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치5. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 교육6. 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호7.

  • [카카오페이지][청소년보호정책][공통]

    카카오페이지는 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?

    유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치5. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 교육6. 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호7.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    저작권 침해, 표절이 의심되는 작품이 있는데 어떻게 신고하나요?

    자칫 자사에서 잘못된 판단을 내릴 경우 양쪽 당사자 분들께 돌이킬 수 없는 큰 피해를 입힐 수 있기에, 당사가 해당 여부에 대한 결정을 하거나 조치를 취하기가 조심스러운 점 양해 부탁드립니다

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부 및 수신동의수신동의 철회가 쉽게 이루어지지 않거나 불가능할 경우에는 이를 표기하지 않은 것으로 간주합니다. ③ 전자우편을 수신 거부하기 위하여 웹사이트에 로그인 하도록 하는 등 별도의 추가적인 조치

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 단계는 어떻게 되나요?

    페널티 비율(판매관리 페널티 점수의 합 / 결제 건수의 합)이 40% 이상인 경우 - 서비스 품질관리 페널티 적발 시 단계가 변경되는 경우 - 회사의 심사를 통해 즉시 이용제한 조치

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    .■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한 없이 타인의 사업/상품/사이트를 광고하기 위해 광고계정을 생성하여 운영하는 경우2) 광고소재와 관련 없는 사업자를

  • [티스토리][도용/해킹 의심]

    블로그에 내가 쓰지 않은 글이 등록되어 있어요.

    .* 아이디 도용/해킹 신고하기티스토리로 피해 사실이 신고되면 도용 피해가 확산되지 않도록 조치해 드립니다.그러나 도용/해킹 여부 확인 및 수사와 처벌은 피해자가 직접 수사권을 가진