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도움말 검색 결과 (총 150건)
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[카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]
콘텐츠가 임시조치 되었다고 합니다. 임시조치가 무엇인가요?이 때 콘텐츠는 임시조치(30일) 상태로서 재생 제한됩니다.- 임시조치 기간 동안 콘텐츠 게시자의 소명이 없을 경우 콘텐츠는 항구적 이용 제한 됩니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정 관련하여 더 궁금한 사항이 있으신가요?카카오계정 도움말> 로그인> 이메일 / 비밀번호 찾기> 가입> 탈퇴> 도용/해킹 의심> 휴면계정> 보호조치> 연결된 Daum 아이디> 연령인증/본인인증
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?계정도용신고가 접수되면 고객센터에서 본인 확인 통화 후 회원님 및 타인이 계정을 이용할 수 없도록 7일간 긴급 임시조치를 할 수 있습니다. . * 긴급 임시조치 후 7일 이내에 계정도용신고서 및 구비서류를 작성하여 고객센터로 제출하지 않으면 임시조치가 자동으로 해제되오니 유의 바랍니다. 긴급 임시조치 진행 후 7일 이내에 첨부된 계정도용신고서 및 구비서류를 작성하여 고객센터로 보내주셔야 수사기관에서 계정 도용에 대한 조사가 완료되기 전까지 임시조치를 유지할 수 있습니다
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[카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]
카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.전화번호, 장소 정보, 인터넷 정보위치, 무선 인터넷 정보 위치, 이메일 계정 등 광고 (6) 청소년 유해매체물로 고시되지 않았다 하더라도 해당 사이트 접근 시 청소년 접근제한 조치불가합니다. 5) 음란성, 포악성, 잔인성, 사행성 등을 조장하거나 조장할 우려가 있는 내용은 광고 집행이 불가합니다. 6) 사이트 내 성인 콘텐츠가 포함된 경우 청소년 접근제한 조치가있어야 하며, 청소년 접근제한 조치 없이 콘텐츠 확인이 가능한 경우 광고 집행이 불가합니다. 7) 카카오 내부 기준에 따라 청소년 유해 콘텐츠라고 판단한 사이트 및 소재는 광고
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?일정 기준 이상으로 다량의 메시지를 개별 사용자들에게 혹은 그룹채팅방으로 많이 보내게 되면 시스템에서 자동으로 이용제한 조치가 이루어집니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
리뷰를 작성하고 올리는데 업로드가 안되요. 어떻게 해야 하나요?텍스트(글자 및 이모티콘)를 줄인 상태에서 재업로드를 해주세요.이와 같은 방법을 시도했는데도 되지 않을 경우, 카카오헤어샵 고객센터(1644-0579)로 문의 주시면 빠르게 확인하여 조치해드리겠습니다
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
기존에 등록했던 이미지 수정이 가능한가요?이미지 수정이 발생한 글은 따로 모니터링 대상에 선정되며 불순한 의도로 수정된 내역이 발견될 경우 블라인드 조치 또는 채널 제재가 가해질 수 있으니 되도록 오타, 잘못된 이미지에 한해서만
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
어떤 글을 올리면 제재 대상이 되나요?스토리채널에서 작성되는 스토리는 모든 스토리 사용자가 볼 수 있으므로 작성한 스토리가 " 이용제한 게시물"에 해당하지 않는 지 항상 확인이 필요합니다.이용제한 기준은 [스토리채널 운영원칙
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
링크 글 작성시 자동으로 불러온 이미지나 제목을 수정할 수 있나요?다만 불순한 의도로 수정된 내역이 발견될 경우 블라인드 조치 또는 채널 제재가 가해질 수 있으니 주의해주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
작성한 글이 블라인드 처리 되었다고 나옵니다.작성한 스토리가 "이용제한 게시물"이 아닌 지 확인해 주세요. >스토리채널 운영원칙블라인드 처리된 경우 활동로그에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.