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도움말 검색 결과 (총 1,902건)

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  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어"을 가입했는데, "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 깔았더니 또 가입을 해야 하네요. 오류인가요?

    ▪︎ "카카오헤어"과 "카카오헤어 for 디자이너"는 각기 다른 서비스로, "카카오헤어" 회원이더라도 "카카오헤어 for 디자이너"를 사용하시려면 별도 회원가입이 필요합니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스톡/그룹] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    보이스톡/그룹이 연결되면 화면 상단에 음성 필터 버튼이 나타납니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약을 취소하였는데 어떻게 확인 할 수 있나요?

    예약 취소가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어이 예약취소 확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어의 ‘예약 탭 > 최근 예약 에서 예약취소/환불내역을 확인 할 수 있습니다.취소/환불 소요 기간은 각 결제 수단의 기준에 따릅니다. * 신용카드 : 결제 후 3일 이내 취소 승인 취소 가능, 3일 이후 매입 취소 영업일 기준 3~5일 소요* 체크카드 : 결제 후 3일 이내 취소 당일 카드사에서 환불처리, 3일 이후 매입 취소 카드사에 따라 3~10일 이내 카드사에서 환불

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    인사이트 사용자 세그먼트란 무엇인가요?

    EX) ‘남성’ 사용자 세그먼트, ‘여성’ 사용자 세그먼트’, ‘20~29세’ 사용자 세그먼트※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약시간에 방문했는데 이 문을 닫았어요 어떻게 해야하나요?

    카카오헤어 운영 정책에 따라 헤어으로부터 휴무일, 디자이너 휴무일, 의 영업시간 정보 그리고 영업/폐업일에 관련된 모든 정보를 제공받고 있습니다.  정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만 해당의 정보 변경 시간과 카카오헤어에 반영되는 시간의 차이, 또는 의 사정상 정보변경을 알리지 못하는 경우가 발생되면예약에 대한 불편함이 발생하신 경우 카카오헤어 고객센터(1644-0579)로 문의주시면 해당 헤어에 확인하여 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    저도 "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 사용할 수 있나요?

    단, "카카오헤어 for 디자이너" 앱은 카카오헤어 입점 헤어 소속 디자이너만 사용 가능합니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    카드결제 후 카드매출전표로 세무증빙을 할 수 있나요?

    카카오이모티콘 비즈은 법인사업자만이 사용 가능한 서비스로 비즈에서 이모티콘을 구매한 구매대금에 대해 세금계산서를 발행합니다.카드매출전표 제공 이중 공제가 발생할 수 있으므로,

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 사용하다가 휴대폰을 변경하였습니다. "카카오헤어 for 파트너스"에서 새로운 헤어의 초대장을 보냈는데 앱에 초대장이 표시되지 않습니다.

    ▪︎ 휴대폰번호가 변경된 경우, 초대장 발송 오류가 발생할 수 있습니다.아래의 과정을 통해 초대장을 다시 수락해주세요. 1) "카카오헤어 for 디자이너" 앱 > 더보기 > 상단 카카오계정 닉네임과 연락처 클릭 > "내 계정" 에서 휴대폰번호 변경2)"카카오헤어 for 파트너스" > 직원관리 > 디자이너앱 초대장 에서 초대장 발송 취소 후 바뀐 휴대폰번호로 재발송 3) "카카오헤어 for 디자이너" 앱 종료 후 재실행  >

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어은 어떤 서비스인가요?

    카카오헤어은 고객들이 마음에 드는 헤어을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 새로운 헤어을 찾는 분들께 지역, 가격, 스타일, 평점/리뷰를 제공하여 선택에 도움을 드립니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

    아쉽게도 아직은 카카오헤어 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어 상세 페이지 > 홈에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어과 전화하실 수 있습니다.