도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

  (최대 50개까지 추가 가능) 페이지 하단 추천상품 목록을 확인하신 후 '적용' 버튼을 클릭해주셔야 채널 홈에 반영이 완료되는 점 유의해주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

  카페24 이용 시, 에디봇 디자인 사용은 불가한가요?

  에디봇 디자인은 드래그 앤 드롭 반응형 쇼핑몰 제작법으로 직접 코드 삽입이 불가합니다.스마트 디자인으로 변경해야만 원격 지원이 가능하며, 스마트 디자인으로 전환 시, 에디봇 디자인으로

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

  관리자 회원 탈퇴 시, 연결된 광고계정은 어떻게 되나요?

  '관리자' 회원 탈퇴하는 경우에는 '관리자' 지정 후 탈퇴 가능하므로 변경전 관리자가 연동한 광고계정이 유지되며, 새로 지정된 '관리자'가 광고계정 설정 및 변경 가능
합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

  카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행시 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된전송합니다.ViewContent 추적: 쇼핑 상품 및 예약 상품 정보 및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료시

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  입점 신청 시, 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

  카카오톡 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다. 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않으신다면 로그인한 카카오계정을 확인해주세요. 이 경우, - 카카오계정을 변경해서 다시 입점 신청을 해주세요. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오톡 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  엑셀 일괄발송 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

  다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를 각각 ‘0’으로 입력하시면 됩니다.발송처리할 대상의 상품주문번호는 절대 삭제해서는 안됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

  페널티 이용제한 단계 시, 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

  다만, 이용제한 시 페널티에 대해 소명할 내용이 있다면 '페널티 소명서'를 작성하여 제출 시, 이용제한 해제 검토가 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고 시, 매출자료는 어디서 확인할 수 있나요?

  . - 결제 시 판매점 명의로 발행되는 현금영수증 발행분은 현금영수증 발행내역 엑셀 다운로드를 통해 확인 하실 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  엑셀일괄 발송 시 택배사명과 송장번호를 꼭 써야하나요?

  다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를 각각 ‘0’으로 입력하시면 됩니다.발송처리할 대상의 상품주문번호는 절대 삭제해서는 안됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고 시, 판매점의 매출 기준일과 다릅니다.

  부가세 신고자료에서 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 결제일자 및 정산일자와는 차이가 있습니다. 만약 판매점의 매출 기준과 다르다면, 부가세 신고자료는 참고 용도로 활용 부탁드리며 판매점의 기존 매출 기준으로 확인하여 신고해주시길 바랍니다.