본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 84건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드로 URL 등록 사용 가능한 특수문자가 궁금합니다.

    URL에 포함 가능한 특수문자는 아래와 같습니다.$-_.+!*'(),|\^~[]`<>#%;/?:@&=

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 삽입 기능 활용 , 볼드 처리 기준은 무엇인가요?

    검색한 이용자의 검색 키워드 기준으로 설명문구에 볼드처리가 됩니다.예를 들어, 이용자가 '여름원피스50%할인' 이라고 검색한 경우 소재는 아래와 같이 노출됩니다.• 제목 : 원피스 라이언마켓• 설명문구 : 여름원피스50%할인 라이언마켓에서 구매하세요

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    비즈채널 등록 '모바일/PC 개별 설정' 심사 방식은 어떻게되나요?

    .- 통합으로 웹사이트 입력 등록한 URL이 모바일 노출에 최적화되어 있지 않을 경우 비즈채널 등록이 불가 합니다.개별 등록은 아래 경로에 따라 등록하실 수 있습니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    바에 따르면, 위와 같은 업체들은 클릭당 과금 상품(CPC)을 월정액 상품으로 변형하여 실제 광고 집행 금액 대비 과도한 계약금이나 수수료를 요구한다거나 환불이나 계약해지 요청 카카오의 주요 상품은 키워드광고, 메시지광고, 디스플레이광고, 로컬광고, 부동광고, 쇼핑광고 등이 있으며 홈페이지/블로그, 소재 제작과 연계한 상품은 판매하지 않으니 카카오 상품

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널로 등록할 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우 어떻게 해야하나요?

    PC/모바일 모두 최적화된 사이트라면 단일 등록이 가능합니다.연결되는 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우는 PC URL을 개별 등록해 주세요.1) 비즈채널 : 웹사이트URL 등록 [모바일/PC 개별 설정] 선택 후 'PC URL'영역에 등록2) 소재 : 랜딩 URL 등록 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록3) 키워드 랜딩 URL : 키워드랜딩 URL 설정 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록※ 참고사항-  비즈채널 유형이 톡채널검색인 경우, 모바일/PC 개별 설정이 되지 않습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    입금 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    최소 충전한도액이 있나요?

    최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 제안은 무엇인가요?

    키워드 생성 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.'키워드 제안'은 키워드 생성 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.- 제안된 키워드는 심사통과를 보장하지 않습니다.- 제안된 키워드 사용의 법적책임은 광고주에게

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    결제영수증은 결제 , 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

    환불신청 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.