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도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

    [예약내역 상세] > 결제정보 > [영수증 확인] 버튼 클릭 확인할 수 있습니다. 단, 현금영수증은 현금 결제수단(카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?

    미사용 자동취소, 4.취소수수료 부과. 4가지 중 하나의 취소 정책을 가집니다.예약하려는 상품의 취소 정책을 예약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.또한  취소가 가능한 취소 정책일때에도 예약 선택한 모든 옵션과 수량을 모두 취소해야 예약금을 환불받을 수 있고, 취소 가능 기한 안에 예약을 취소해야 환불 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?

    [예약내역 상세] > 결제정보 > [카드매출전표] 버튼 클릭 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    포인트 사용에 제한이 있나요?

    포인트는 카카오톡 예약하기 결제 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

    또는 예약요청, 예약확정 판매점 채널에서 발송된 예약확정 알림톡의 [예약상세 보기] 버튼 또는 판매점 채널 채팅방의 [예약확인] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?

    카카오계정의 이름 정보는 본인인증 확인된 이름으로 구체적인 사유가 없을 경우 수정할 수 없습니다.(구체적 사유 예시: 타인 명의로 인증됨, 개명 등..)

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약금을 내고 예약했는데, 안 가면 예약금은 자동 환불되나요?

    해당 상품의 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약한 상품의 취소 정책이 "미사용 자동취소"인 취소 정책을 가진다면, 예약 후 가지 않았을 때 자동 취소되며, 예약금이

  • [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    환급금액은 거래 교부된 영수증 등에 적힌 상품등의 가격을 기준으로 한다.부동중개업19. 사진현상 및 촬영업20. 자동차대여업21. 인터넷콘텐츠업 (인터넷 교육서비스)22. 학원운영업 및 평생교육시설운영업23. 자동차운전학원24. 자동차정비업25.

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 장을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?

    입장 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 장을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?

    입장 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며