도움말 검색 결과

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

  일반채팅방에서 상대방의 프로필도 신고할 수 있나요?

  • 프로필 신고 시 프로필 이미지 정보가 카카오팀으로 접수되며 상대방은 차단됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  프로필에 표시되는 주황색 지구본 이미지는 무엇인가요?

  카카오톡 이용자를 보호하기 위한 기능으로 친구로 등록되지 않은 해외번호 가입자의 프로필은 주황색 바탕의 지구본 이미지로 표시해 줍니다.해당 대화 상대를 친구로 추가하거나 채팅방 진입 시

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  My 비밀번호를 분실했어요.

  보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀 데이터가 무엇인가요?

  . • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인 팀 데이터는 모두 삭제됩니다. 톡서랍 플러스 알아보기

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  My 비밀번호를 분실했어요.

  보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  My 비밀번호를 분실했어요.

  보안코드는 톡서랍 시작하기시 발급되는 12자리 코드로, 나와의 채팅방, 이메일, 혹은 이미지로 저장할 수 있도록 안내드리고 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?

  또한 최초 구독 시, 1개월 무료 체험을 하실 수 있게 첫 달 무료 혜택도 제공해드립니다. 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료 후 '서비스

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  카카오를 사칭하는 듯한 SMS를 받았어요. 카카오에서 보낸 것이 맞나요?

  카카오에서는 고객센터로 문의 접수 시 SMS나 "카카오 고객센터" 채널을 통해 답변을 발송하며 그 외의 경우 SMS를 발송하지 않습니다.스미싱 메시지는 악의적인 목적을 가진 사용자가

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  인증번호 미수신 되었어요.

  어려운 경우]• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)• 해당 번호가 착신전환된 상태인 경우• 통신사 또는 휴대기기의 스팸 차단이 설정된 경우• 인증 시

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  인증번호 미수신 되었어요.

  어려운 경우]• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)• 해당 번호가 착신전환된 상태인 경우• 통신사 또는 휴대기기의 스팸 차단이 설정된 경우• 인증 시