카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 80건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][할 일]
'할 일' 삭제가 되지 않아요..- 진행 중인 '받은 할 일'- 진행 중인 '보낸 할 일'* 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 이내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시
-
[카카오워크][관리자]
비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.채팅방 삭제 시 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.
-
[카카오워크][Bot]
API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.conversations.open API를 이용하여 1:1 대화방 혹은 그룹 대화방 생성 요청 시,Success Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단,
-
[카카오워크][채팅]
모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?워크스페이스 생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는
-
[카카오워크][캘린더][공통]
내 캘린더 외 다른 캘린더가 보이지 않아요.• 디바이스 정보 : Mobile카카오워크 캘린더 접속 시, 하단 바 중앙의 '캘린더 선택' 메뉴를 통해 일정을 조회할 캘린더를 선택할 수 있습니다.- 내 캘린더 모드 : 내가 생성하거나
-
[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?.* 설정된 시간에 의해 삭제된 메시지는 복구가 불가하므로 기능 설정 시 주의가 필요합니다.
-
[카카오워크][워크보드]
보드를 만들고 싶어요.보드 목록에서 '+' 아이콘을 클릭하면 새로운 보드를 생성할 수 있습니다.새로운 보드 생성 시 아래 항목을 입력해 주세요.- 공개 설정 : 보드의 공개 여부를 선택하세요.- 보드명
-
[카카오워크][알림/설정]
암호 잠금은 어떻게 설정하나요?• 디바이스 정보 : Mobile암호 잠금이란 개인의 보안을 위해 앱 진입 시, 비밀번호 4자리나 생체 인증을 거치는 기능입니다.아래 단계를 통해 암호 잠금을 설정할 수 있습니다.1
-
[카카오워크][관리자]
기기 인증 승인이 무엇인가요?기기 인증 승인이란 새로운 기기로 로그인 시 필요한 인증 절차입니다. 가입 시기에 따라 절차가 달라지니, 아래 내용을 참고해 주세요.일반 암호화 모드에서는 새로운 기기에서 로그인 시 별도의 기기 인증 절차는 불필요하여간편하게 로그인할 수 있습니다.. - 슈퍼 관리자는 자동 인증뿐만 아니라, 고급 암호화 모드로 변경 시 발급받은 인증키를 통해기기 인증 및 로그인을 수행할 수 있습니다.