본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 84건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    결제영수증은 결제 , 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

    환불신청 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    자동결제 카드 등록 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.일 지출한도는 1,000원 이상 2,000만 원 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.결제카드에 등록된 일 지출한도는자동결제 수단에 한하여만 적용되며, 다른 충전수단은 적용되지 않습니다.< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록 '일 지출한도' 등록※

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서를 통해 무엇을 확인 가능한가요?

    키워드확장, 확장소재- 분석기간단위 : '일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공※ 참고사항- 맞춤보고서 기간 직접 선택최대 31일까지 선택 가능하며, 최근 2년간의 데이터를 제공합니다.- 키워드 광고단위 설정 분석데이터 : 키워드 확장 데이터 확인 가능합니다.- 소재 광고단위 설정 분석데이터

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 다운로드/업로드가 잘 진행되고 있는지 궁금합니다.

    업로드한 파일은 분석 작업 완료 상태값은 [대기중] → [완료]로 변경됩니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    발급받은 1회성 가상계좌를 다시 발급받고 싶습니다.

    1회성 가상계좌 발급 전화번호를 입력하여 가상계좌번호를 SMS로 받으실 수 있으며,1회성 가상계좌를 다시 발급 받길 원하신다면 추가로 1회성 가상계좌를 발급해 주시면 됩니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    광고그룹의 입찰 단가는 무엇인가요?

    키워드 클릭 과금 되는 입찰가입니다.

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    등록한 이미지 소재를 확인하고 싶어요.

    . - 삭제된 소재는 확장소재에서 이미지 추가 , '최근 사용한 이미지'에서 확인은 불가합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 다운로드를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

    다운로드 메뉴를 통해 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재 등의 정보를 CSV 형식 파일로 대량 다운로드할 수 있습니다.다운로드 클릭 캠페인과 광고소재 유형을 구분하여 다운로드 가능하며, 대량 업로드 등록/수정/삭제 활용할 수 있습니다. 

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드를 통해 무엇을 할 수 있나요?

    .※ 템플릿 명 클릭 템플릿 작성 항목 가이드로 연결됩니다.- [등록]키워드- [등록]소재 연결- [등록]광고소재 관리- [등록]광고그룹- [등록]캠페인- [수정]키워드- [수정> + 업로드 등록하기※ 참고사항- 각 업로드 템플릿의 필수 작성 값은 반드시 입력해야하며, 그 외 항목은 선택적으로 기입합니다. - 필수 작성 값 누락, 오타, 띄어쓰기 미일치 파일 업로드가 불가합니다.- ON/OFF 미작성 ON으로 설정됩니다.- 데이터는 최대 50,000개(행)까지 입력할 수 있습니다.- ID 값 앞에 붙은 ‘K’를 제외하여도 정상적으로