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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?

    .- 성별 : 전체/남성/여성- 나이 : 전체, 15-19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65이상- 지역 : 전체, /도, /군/구, 동/읍/면 * 카카오 비즈보드는 해외 타게팅을 지원하지 않습니다.[플랫폼 타겟팅]- 디바이스 선택 PC 또는 모바일로 노출 디바이스별 타겟팅이 가능하며, 모바일 선택 운영체제(OS) 단위까지 설정 가능합니다.- 게재지면 선택 소재 노출 지면은

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK에 쇼핑하기 서비스 연동 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

    쇼핑하기 서비스 연동을 통한 이벤트 유입은 아래 경로를 통해 수집됩니다.1) 구매(Purchase)2) 콘텐츠/상품 조회(ViewContent): 상품 상세 페이지 진입3) 장바구니추가(AddToCart): 상품 상세 페이지 내 ‘카트이미지 버튼’ 클릭 > ‘장바구니 담기’ 4) 관심상품추가(AddToWishList): 상품 상세 페이지 내 ‘하트이미지 버튼’ 클릭 > ‘찜한 상품 담기’  픽셀 & SDK 수집 이벤트별 자세한 내용은 아래 링크를 확인 부탁드립니다.▶픽셀 & SDK 상세 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK에 선물하기 서비스 연동 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

    선물하기 서비스 연동을 통한 이벤트 유입은 아래 경로를 통해 수집됩니다.1) 구매(Purchase)2) 콘텐츠/상품 조회(ViewContent): 상품 상세 페이지 진입3) 장바구니추가(AddToCart): 상품 상세 페이지 내 ‘선물이미지 버튼’ 클릭 > ‘선물 담기’4) 관심상품추가(AddToWishList): 상품 상세 페이지 내 ‘하트이미지 버튼’ 클릭 > ‘위시리스트 담기’5) 장바구니 보기(ViewCart): 상품 상세 페이지 상단의 ‘선물이미지 버튼’ 클릭 > ‘선물 상자 보러가기’픽셀 & SDK 수집 이벤트별 자세한 내용은 아래 링크를 확인 부탁드립니다.▶ 픽셀 & SDK 상세 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    쇼핑광고 집행 확인 가능한 지표는 무엇인가요?

    카카오모먼트 관리자센터>보고서>맞춤보고서>맞춤보고서 만들기>단위 : 광고계정/디스플레이캠페인/광고그룹/소재 선택 추가로 캠페인에 픽셀&SDK를 연동한 경우에 한해 "열:사용자설정" 선택

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK에 톡채널 정보성 메시지 연동 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

    픽셀 & SDK에 카카오톡 채널이 연동되면 톡채널 정보성 메시지(템플릿)는 자동 적절한 이벤트 값으로 치환됩니다.자동 치환되는 표준 이벤트는 회원가입/구매/잠재고객/서비스신청이며, 그 외 이벤트는 수동 설정해야 합니다.태그 없이 이벤트만으로도 설정은 가능하나, 표준 이벤트로 수집된 다른 픽셀 & SDK 모수와 구분하여 수집을 원하시면 태그를 설정해 주세요.[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항- 톡채널 정보성메시지를 통해 유입한 이벤트는 사용자가 열람한 시간을 기준으로 합니다.- 톡채널 정보성메시지가 발송된 시간으로부터 7일을 초과하여 열람한 이벤트는 수집하지 않습니다.- 픽셀 & SDK를 삭제하면 기존에 연동한 템플릿은 모두 자동으로 해제됩니다.▶ 픽셀 & SDK 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK 태그 발급 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    태그값을 이벤트별로 구분하여 등록해 주시면 이벤트 로그의 일부를 해당 태그값으로 구분할 수 있습니다. 예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다. 구분된 태그의 타겟모수로 이후 더 세분화된 리타게팅이 가능합니다. ※ 참고사항- 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다.- 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall)은 태그를 추가할 수 없습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    카카오 비즈보드 캠페인 집행 확인 가능한 지표는 무엇인가요?

    캠페인, 광고그룹, 소재단위 별 성과 및 지표 데이터 확인이 가능하며분석기준 항목과 실적 항목 추가를 통해 지표를 확인할 수 있습니다.[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 보고서 > + 보고서 만들기 > + 항목 추가• 픽셀 & SDK 전환 지표 : 광고주 웹/앱에 픽셀 & SDK 설치 후 광고 클릭을 통해 발생한 전환 지표• 애드뷰 지표 : 애드뷰 내에서 발생하는 클릭, 노출, 재생에 대한 지표• 비즈보드 지표 : 카카오 비즈보드 익스팬더블 및 모션 비즈보드 소재로 노출된 지표

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    CPA 과금방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 에 과금이 되나요?

    아니요, 중복과금 되지 않습니다. 광고의 노출 및 클릭 기준이 아닌 ADID(고객 식별자) 기준으로 CPA 입찰 방식으로 과금되기 때문에 24시간 동안 중복과금 되지 않습니다.※ 참고사항1. 클릭데이터를 보유한 유저가 어떤 경로든 채널이 추가가 되었을 때 과금되며,     클릭으로부터 24시간이 지난 시점에서 발생된 추가건은 비과금 처리됩니다.2. CPA 과금타입은 설정된 일예산이 초과되면 광고 노출은 중지되나,    기존 노출된 광고에서 발생한 전환비용은 일예산이 초과되었더라도 정상적으로 과금됩니다. 3. CPA 과금타입은 [디스플레이X전환 광고목적] 선택 시에 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    대시보드에서 조회할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

    보고서는 시간대 혹은 일 선택 최대 31일, 주 선택 시 9주까지 조회 가능합니다.조회일자부터 2년 이내의 데이터까지 제공됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    지역 타겟팅이 가능한 행정구역 단위가 궁금합니다.

    지역 타겟팅은 국내, 국내+해외, 행정구역(/도, /군/구, 동/읍/면)으로 설정이 가능하며, 행정구역 이름을 검색하여 원하는 지역을 선택할 수 있습니다. ※ 참고사항- 광고그룹당 지역 타게팅 최대 설정 개수는 최대 1,000개입니다.- 모수는 설정한 행정구역 전체의 합집합입니다.- 데모그래픽 전체 설정 추정 정보를 알 수 없는 대상까지 모두 포함됩니다