도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시 출금 시 수수료가 있나요?

  운영정책에 따라 출금 요청금액의 최대 5%까지 수수료를 공제할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자 입력 시 중복 전화번호 허용이란 무엇인가요?

  중복 전화번호를 허용하고 동일한 수신자 전화번호를 다중으로 입력하는 경우,중복으로 입력된 전화번호 수 만큼의 선물이 발송됩니다.특정 사용자에게 동일한 상품을 여러 개 발송할 때 사용하실 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  계좌정보는 꼭 등록해야 하나요?

  환불계좌정보는 가입 시 입력하시거나, 비즈니스 정보 수정 화면 혹은 비즈캐시를 환불받는 시점에 입력할 수 있습니다.단, 계좌 등록 시 계좌의 계좌주와 법인명 혹은 대표자명과 일치하는

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  최대 몇 명에게 선물을 보낼 수 있나요?

  주문 시 최대 5,000명까지 가능하나 상품의 재고 및 구매수량 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  대량구매 할인이 무엇인가요?

  상품에 따라 특정 개수 이상 구매 시마다 추가 할인율을 적용하고 있습니다.상품별로 모두 할인율이 다르기 때문에 상품대량구매 가격 혜택을 활용하여 최대 할인받을 수 있는 금액을 확인해

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품을 담은 후 실제 경품 발송 시 다른 경품으로 수정할 수 있나요?

  상품 상세에서 생성 완료한 선물이벤트에 상품을 새로 담을 수 있으며, 내가 담은 상품은 [선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리]에서 '담은 경품 확인' 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

  수신자를 직접 입력하시거나, 엑셀 업로드를 통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑셀 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 시 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  <제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.(유상캐시는 사용취소 시 유상캐시, 무상캐시 사용취소 시 무상캐시로 환불됩니다.) - 설명 오기재된 부분으로 무상캐시를 사용한 주문 건이 취소되면 무상캐시로 환불됩니다.