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도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?

    유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. . - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 -

  • [스토리채널][기타][공통]

    추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?

    추천카드 영역은 카카오스토리 웹과 앱 2.8.0버전 이상인 경우부터 확인할 수 있습니다. 

  • [스토리채널][기타][공통]

    추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?

    추천컨텐츠에 선정되려면 우선 채널이 선정 대기리스트에 올라와야 합니다. 별도로 신청하는 프로세스는 없으며, 아래 기준에 따라 선정될 수 있습니다. Q.선정 대기리스트는 계속 변경될 수 있으며, 리스트 포함여부는 따로 알려드리지 않습니다. - 채널 내 홍보, 이벤트, 공동구매나 제품판매 글이 자주 올라오는 경우 - 부적절한 게글로

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업자 정보를 입력해야 하나요?

    또한 공동구매 진행을 통해 수수료 등의 대가를 받는 경우에도 '추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사지침'에 따라 그 대가성 여부까지 표기하도록 되어 있습니다.채널 제재가 되지 않기추천/보증 게시글의 표시광고 심시지침 보기

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    부가 정보는 무엇인가요?

    카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면

  • [스토리채널][기타][공통]

    오늘의 추천 소식에 내 스토리채널도 나가게 할 수 있나요?

    카카오 모바일광고에서 스토리채널 광고를 등록하고 집행할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://ads.kakao.com을 참고해주세요.

  • [스토리채널][만들기][공통]

    카테고리는 꼭 선택해야 하나요?

    해당 정보는 검색결과 노출, 추천 채널 선정 등에 활용될 수 있으니 운영목적에 맞는 카테고리를 입력해 주시면 도움이 됩니다.또한 업종보다는 스토리채널에 올리시는 컨텐츠를 기준으로 카테고리를

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성 제목을 꼭 입력해야하나요?

    제목은 필수 입력이 아닙니다. 하지만 제목을 입력하면 여러 곳에서 더 강조되어 보여지며비구독자의 유입 및 순환을 유도할 수 있으니 되도록 입력해주시는 것을 권장해드립니다. 

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널명 입력 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?

    제한될 수 있으며, 회사 또는 제 3자의 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는 메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭건으로 신고

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널에서 상거래 주의해야할 점은 무엇인가요?

    1) 채널 내에서 상품을 직접 판매하는 경우채널정보에 사업자 정보를 입력하셔야합니다. 사업자 정보는 [채널정보 > 사업자 정보 설정]에서 설정하실 수 있습니다. 2) 공동구매를 진행할 경우 본문의 마지막에 판매자의 신원정보와 중개자의 면책사항을 고지하셔야 합니다. [예시] "OOO(스토리채널명)은 공동구매 중개자로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있습니다."와 같은 면책 사항과 함께 공동구매 판매업체 정보(상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호) 또는 공동구매 진행 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3) 채널의 운영 목적과 관계없는 내용의 판매글은 제대 대상 채널 개설/운영 목적과 관계없거나 현행 법률을 위반하는 광고/홍보성 게시물은 게시글의 노출과 서비스 이용이 제한됨을 스토리채널 운영원칙에 명시하고 있습니다. 따라서 채널의 개설/운영 목적과 관계없는 상품이 판매되는 경우 제재될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.