본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 36건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][공통]

    추천 동영상은 어떤 방법으로 추천되나요?

    모바일 웹, PC웹 플레이어 하단 영역 및 재생이 종료된 플레이어 영역에 영상이 추천됩니다.추천 영상은 아래와 같은 방법으로 추천됩니다.- 해당 동영상 제목, 본문, 태그와 유사한

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 태그는 왜 입력하나요?

    시청자들은 이 태그를 통해 채널을 더욱 잘 발견할 수 있습니다.모바일 웹에서는 실시간으로 인기있는 태그를 추천하고 각 태그가 매칭 되어있는 채널들을 소개하는 영역이 있습니다.또한 시청자가 자주 검색하는 키워드가 있다면 해당 키워드 태그가 입력된 인기 영상들을 추천해주기도 합니다.

  • [카카오TV][공통]

    실시간 인기 동영상/채널/태그는 어떻게 추천되나요?

    모바일 웹 홈에서 노출되는 인기 동영상/태그/채널은 다음과 같이 추천됩니다.- 최근 재생 빈도가 높은 동영상- 최근 사용자 방문 횟수가 높은 채널- 최근 검색이 많이 일어난 키워드/

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    팟플레이어와 외부 인코더에서 하는 방송의 차이는 무엇인가요?

    반면 여러 동영상 서비스에 동시 송출을 원한다면 외부 인코더를 이용하는 방법을 추천합니다.외부 인코더는 유무료 서비스가 있고 그에 따라 제공되는 서비스가 다를 수 있습니다. 

  • [카카오TV][팟플레이어][오류]

    방송 클릭 10053 오류가 확인됩니다.

    서버의 일시적 오류로 시간이 지나면 대부분 해결됩니다. 또한, 해당 방송이 종료되었을 경우, 방송 목록이 실시간으로 업데이트되지 않아 발생할 수 있습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][오류]

    방송 시작 10061 오류가 확인됩니다.

    일시적인 현상이거나 DNS 검색 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][시청]

    방송 시청 10060 오류가 확인됩니다.

    방송에 접속하는 시간이 너무 오래 걸릴 경우 발생하는 오류입니다. 네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다. 일정 시간 경과 후 다시 시도 바랍니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송 태그 입력을 하면 무엇이 좋은가요?

    라이브 방송 태그를 입력하시면 시청자가 해당 방송을 더욱 잘 발견할 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 태그 입력, 대표태그는 무엇인가요?

    태그입력 대표태그를 입력하시면 더 많은 시청자들에게 발견될 수 있습니다.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    지급 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?

    광고 적립금 지급   - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3%,주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리며, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는 부가세를후원 적립금 지급   - 개인 비즈니스 파트너의 경우,  플랫폼 수수료 및 제세공과금(3.3%, 주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고,  - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는*최종 수령액을 받은 생산자는 법인세법, 소득세법, 부가가치세법상 과세 대상에 해당하는 경우 수입금액에 대한 세금을 신고 및 납부하셔야 합니다.사업자 후원 적립금 정산 ,후원자 개인의사업자가 국세청에 후원 금액 관련 세금신고  후원거래 or 개인공통거래처로, 전표처리 없이 진행 하실 수 있으며, 후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면