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• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

  카카오는 오픈채팅에서 아동・청소년 보호를 위하여 만 19세 미만 이용자 본인의 요청 또는 법정대리인의 요청 및 이용자 본인의 동의가 있는 경우, 오픈채팅 서비스 일부 기능의 이용을 한시적으로만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자는 제외) [보호조치 범위] 오픈채팅방 생성 및 신규참여 불가 [보호조치 기간] 180일 [요청절차 및 필요서류] ◼︎ 본인 요청 시통신사 가입증빙서류 (사용자 본인 확인 목적) ※ 서류 명칭 : SKT 이용계약등록사항증명서/ KT 원부증명서/ LGU+ 가입확인서(가입사실확인서)) ◼︎ 법정대리인 요청 시 1.14세 미만 아동 생략 가능) ※ 요청서 및 위임장에 사용자가 인감을 날인한 경우 인감증명서, 서명을 날인한 경우 본인서명사실 확인서 제출 [보호조치 해제] 보호조치 기간 종료 시

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?

  [친구 차단 방법] 도움말 바로가기 > [1:1채팅 메시지 신고 방법] 도움말 바로가기 >메시지 신고 시 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로, 수사 기관의 도움이 필요한 상황이라면 메시지[대화내용 내보내기 방법] 도움말 바로가기 > 메시지 신고 시 상대방이 자동으로 차단되며, 부득이하게 신고한 상대방과 대화를 이어가야 할 경우엔 친구 차단을 해제하신 후 대화를 계속하실

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

  친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?

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  친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?

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• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  특정 채널이 제 이름과 채널을 무단으로 사칭하고 있습니다. 제재하려면 어떻게 해야하나요?

  .- 메일접수 : right@kakaocorp.com- 팩스접수 : 02-2088-3355- 우편접수 : 제주특별자치도 제주시 첨단로 242 주식회사 카카오 권리침해신고 담당자 앞(우편번호 : 63309)[구비 서류]- 주민등록번호가 확인되는 신분증① 성인 : 주민등록증, 운전면허증, 여권② 미성년자 : 학생증, 주민등록등본, 건강보험증- 대리인 신고 시 위임장[파일 첨부 시 주의사항]- 첨부 가능 파일명: jpg, gif, psd, png, tif, zip, ms office, 아래한글(hwp), pdf 가능 - 첨부 가능한 개수: 최대

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅 이용 중 ’신고하고 나가기’ 진행 후 재입장시 ‘회원님이 신고한 오픈채팅방에는 참여할 수 없습니다’ 문구가 확인 되는 경우 신고 철회 또는 재입장 불가한가요.

  오픈채팅 이용 중 '신고하고 나가기'를 진행하였다면 동일한 오픈채팅방에 재입장이 불가합니다.신고를 해제하는 기능이 제공되면 그만큼 신고에 대한 무게감이 줄어 신고를 남용하는 사례가

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  오픈프로필을 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 오픈프로필 신고 시 프로필 이미지, 내용, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다.

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  오픈채팅방의 커버도 신고할 수 있나요?

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅방 커버를 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 커버 신고 시 채팅방 이미지, 제목, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다.

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  오픈채팅방의 커버도 신고할 수 있나요?

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