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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,534건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    배포는 왜 해야 하나요?

    배포를 지 않으면 저장한 모든 내용이 운영 채널에 반영되지 않습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    주문 확인은 어떻게 나요?

    '주문확인'은 발송처리를 기 전, 주문정보를 확인하고 및 발송처리가 가능한지를 확인하는 단계입니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴의 '주문확인' 에서 처리할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    포인트 등록은 어떻게 나요?

    채널 친구만' 설정 시, 구매 결정 시점의 채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 는 시점에 포인트가

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    경품 발송은 어떻게 나요?

    경품 발송은 [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 응모자 내역을 확인한 후, 경품 발송할 응모 건을 선택한 다음 '당첨 선물 발송하기'를 클릭해 주세요.만약 랜덤으로 당첨자를 선정하고 싶다면 '랜덤으로 당첨자 선정하기'를 클릭하여 진행해 주세요.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 등록은 어떻게 나요?

    키워드 등록 광고그룹에 키워드를 등록하는 방법은 두 가지입니다.1) 키워드 등록키워드를 직접 등록해 주세요.등록할 키워드를 줄에 하나씩 300개까지 등록할 수 있습니다. 2) 키워드

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 등록은 어떻게 나요?

    파트너 입점 신청을 완료하면, 파트너 심사 중에도 파트너센터에서 장소 등록이 가능합니다.예시이미지를 참고하여 구매자가 예약 서비스를 이용하는데 필요한 정보를 입력해 주세요.1. 기본정보 : 이미지, 장소명, 소개 등 예약서비스 제공을 위한 기본 정보를 입력합니다.2. 매장/장소 정보 : 카카오맵에 등록된 정보가 자동 입력되어 있으며, 수정이 필요한 경우 수정합니다.3. 부가정보 : 찾아오시는 길, 전화번호(예약문의), 주차 등 부가정보를 입력합니다.4. 메뉴/요금 정보 : 메뉴/요금 정보를 입력합니다.5. 전시/행사/공연 정보 : 전시/행사/공연에 필요한 추가 정보를 입력합니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    키워드 교체는 어떻게 나요?

    키워드 교체는 체결된 계약에서 확인되는 키워드 목록 중 선택/해제를 통해 교체가 가능합니다.단, 키워드 추가는 기존 체결하신 계약의 쿼리단가 구간을 벗어나지 않아야니 이 점 유의해주시기

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약 추가는 어떻게 나요?

    딜러사는 이용기관에 계약을 추가할 수 있습니다.좌측 메뉴에서 '계약 추가'를 클릭하거나, 특정 이용기관의 계약정보 상세화면에서 '계약 추가' 버튼을 클릭하여 추가할 수 있습니다.※ 기존 계약의 자동연장여부가 '자동'으로 설정된 계약은 계약종료 14일 전 연장주기 만큼의 새로운 계약이 자동으로 추가됩니다.※ 이용기관 사용자에게는 계약 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    친구에게 선물은 어떻게 나요?

    친구의 뮤직룸 상단에서 [선물]버튼을 선택하시거나, 곡 검색/실시간차트/최신음악/장르/뮤직룸 위시의 더보기를 통해 선물을 보낼 수 있습니다. 선물한 내역 확인 : [사이드메뉴 > 선물함 > 보낸 선물함]

  • [카카오뮤직][선물][안드로이드]

    친구에게 선물은 어떻게 나요?

    친구의 뮤직룸 상단에서 [선물]버튼을 선택하시거나, 곡 검색/실시간차트/최신음악/장르/뮤직룸 위시의 더보기를 통해 선물을 보낼 수 있습니다. 선물한 내역 확인 : [사이드메뉴 > 선물함 > 보낸 선물함]