본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,534건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약 추가는 어떻게 하나요?

    딜러사는 이용기관에 계약을 추가할 수 있습니다.좌측 메뉴에서 '계약 추가'를 클릭하거나, 특정 이용기관의 계약정보 상세화면에서 '계약 추가' 버튼을 클릭하여 추가할 수 있습니다.※ 기존 계약의 자동연장여부가 '자동'으로 설정된 계약은 계약종료 14일 전 연장주기 만큼의 새로운 계약이 자동으로 추가됩니다.※ 이용기관 사용자에게는 계약 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    친구에게 선물은 어떻게 하나요?

    친구의 뮤직룸 상단에서 [선물]버튼을 선택하시거나, 곡 검색/실시간차트/최신음악/장르/뮤직룸 위시의 더보기를 통해 선물을 보낼 수 있습니다. 선물한 내역 확인 : [사이드메뉴 > 선물함 > 보낸 선물함]

  • [카카오뮤직][선물][안드로이드]

    친구에게 선물은 어떻게 하나요?

    친구의 뮤직룸 상단에서 [선물]버튼을 선택하시거나, 곡 검색/실시간차트/최신음악/장르/뮤직룸 위시의 더보기를 통해 선물을 보낼 수 있습니다. 선물한 내역 확인 : [사이드메뉴 > 선물함 > 보낸 선물함]

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    테스트 발송은 어떻게 하나요?

    1) 내 채널을 카카오톡 친구로 추가합니다. 2) 메시지 내용을 입력한 후, '테스트 발송' 버튼을 클릭합니다. 3) 테스트 발송 팝업에서 내 채널을 추가한 휴대폰 번호를 입력한 후, 발송 버튼 클릭 시 테스트 메시지가 발송됩니다. • 테스트 발송시 쿠폰을 첨부한 메시지의 경우 쿠폰번호가 0000-0000-0000의 형태로 노출될 수 있으며, 실제 발송시에는 정상적인 쿠폰 번호가 노출됩니다.

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    기기 연결은 어떻게 하나요?

    구매한 기기의 제조사에서 제공하는 앱을 설치 후 회원가입, 기기 연결 절차를 진행해 주세요. 해당 절차가 끝나면 카카오홈 앱을 다운로드 및 실행하여 [설정 > 확장서비스 관리] 기능을 이용해 연결 가능합니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    배송조회는 어떻게 하나요?

    < 배송 조회 확인하는 방법>1. 카카오톡 앱 > 더보기 탭 > 지갑 영역 > [구매 내역] 를 클릭하여, 서비스 홈으로 진입.2. 나의 구매내역에서 개별 주문을 클릭하거나, 전체보기를 눌러 구매 내역 목록을 확인.3. 구매내역 상세 페이지에서 [배송 조회] 버튼 클릭.또는'톡체크아웃' 공식 채널에서 발송한 [배송중] 메세지의 [배송 조회] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

    그룹 탈퇴는 어떻게 하나요?

    그룹 직접 탈퇴 방법 - 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회 > 나가고자 하는 그룹 선택 > 나가기그룹 강제 탈퇴처리 방법 - 마스터 관리자가 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    옵션 선택은 어떻게 하나요?

    선물을 받으시는 분이 옵션을 직접 선택할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 하나요?

    초대받은 운영자가 '수락'하는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

  • [오아오아 에피][서비스 이용]

    캡처를 해도 될까요?

    스토리 진행에 있어 스포일러 방지를 위하여 캡처를 금하고 있습니다.이용하시는 기기에 따라 캡처 기능을 제한하고 있으며 캡처 기능이 사용 가능한 경우 관련하여 안내 메시지가 출력되고 있으니 이를 꼭 유의하여 이용을 부탁드립니다.

21 22 23 24 25 26 27 28 현재 페이지 29 30 마지막 페이지로 이동