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도움말 검색 결과
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 드라이브에 파일이 업로드가 되지 않아요.업로드 하려는 파일이 사용할 수 있는 공간보다 크다면, 파일을 업로드 할 수 없습니다.한 파일당 최대 10GB까지 업로드 할 수 있으며, 파일의 확장자가 없을 경우에도 파일을 업로드 할 수 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스 드라이브에 파일이 업로드가 되지 않아요.업로드 하려는 파일이 사용할 수 있는 공간보다 크다면, 파일을 업로드 할 수 없습니다.한 파일당 최대 10GB까지 업로드 할 수 있으며, 파일의 확장자가 없을 경우에도 파일을 업로드 할 수 없습니다.
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[카카오내비][이용 방법]
카카오톡을 탈퇴하면 연동된 카카오내비도 이용할 수 없나요?카카오내비는 카카오 계정으로 연동되기 때문에 카카오톡을 삭제 하거나 탈퇴 하셔도 이용하실 수 있습니다.하지만 ‘카카오 계정’을 탈퇴하시면 카카오 내비를 이용하실 수 없으니 주의해주세요
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[카카오그룹][일반]
그룹 멤버들과 카톡 그룹채팅은 하고싶지 않아요.그룹 멤버들과 함께하는 카톡 그룹채팅방에서 '나가기' 하시면 됩니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
그룹 페이스톡 신고는 어떻게 하나요?신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다.신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
그룹 페이스톡 신고는 어떻게 하나요?신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다.신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]
그룹 페이스톡 신고는 어떻게 하나요?신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다.신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[선물하기] 곡을 선물하려 했더니, 친구의 받은선물함에 보관되어있어 선물을 할 수 없다고 합니다. 친구에게 물어봤더니 받은선물함에 그 곡이 없다고 합니다.친구의 받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 선물이 불가능할 수 있습니다. 친구에게 삭제보관함을 확인해보라고 하세요.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[선물하기] 곡을 선물하려 했더니, 친구의 받은선물함에 보관되어있어 선물을 할 수 없다고 합니다. 친구에게 물어봤더니 받은선물함에 그 곡이 없다고 합니다.친구의 받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 선물이 불가능할 수 있습니다. 친구에게 삭제보관함을 확인해보라고 하세요.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
'카카오 이모티콘샵'은 어떻게 이용하나요?∙ 이모티콘을 구매하기 할 때1) PC 또는 모바일의 웹브라우저에서 “카카오 이모티콘샵” 접속2) 좌측 햄버거 메뉴 하위의 '로그인' 버튼을 눌러 ‘카카오계정’으로 로그인 합니다.3) 구매하기 선택4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. ∙ 이모티콘을 카톡 친구에게 선물하기 할때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 하신후 선물하기 하실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오톡 친구 목록에서 선택 합니다. 4)결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오톡에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기