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도움말 검색 결과 (총 3,515건)
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도움말 검색 결과
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[선물하기] 곡을 선물하려 했더니, 친구의 받은선물함에 보관되어있어 선물을 할 수 없다고 합니다. 친구에게 물어봤더니 받은선물함에 그 곡이 없다고 합니다.친구의 받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 선물이 불가능할 수 있습니다. 친구에게 삭제보관함을 확인해보라고 하세요.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[선물하기] 곡을 선물하려 했더니, 친구의 받은선물함에 보관되어있어 선물을 할 수 없다고 합니다. 친구에게 물어봤더니 받은선물함에 그 곡이 없다고 합니다.친구의 받은선물함에 그 곡이 없다면, 삭제보관함에 그 곡이 있어 선물이 불가능할 수 있습니다. 친구에게 삭제보관함을 확인해보라고 하세요.
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인 할 때 카카오톡으로 메시지를 확인하라고 나올 때도 있고, 안 나올 때도 있는데 왜 그런가요?사용자 편의를 위해 이전에 로그인을 했던 기기 및 환경에서는 카카오톡 메시지를 확인하지 않고도 전화번호와 비밀번호를 입력해서 로그인 할 수 있습니다. 다만, 일부 기기 및 환경 설정으로 인해 이전에 로그인을 했던 이력이 확인되지 않는 경우에는 다시 한번 카카오톡 메시지에서 [카카오계정 로그인 확인] 과정을 진행하여야 로그인 하실카카오톡 메시지를 확인하실 수 없거나, 카카오톡 메시지 확인 과정이 불편하시다면 전화번호 대신 이메일 주소를 입력하여 로그인을 하실 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카톡으로 콘텐츠를 공유 하려면 어떻게 해야 하나요?헤이카카오 앱과 카카오미니에서 제공되는 일부 콘텐츠들을 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. 유용한 콘텐츠를 카카오톡으로 보내보세요. 카카오톡 공유 가능 콘텐츠 음악, 로또, 운세, 날씨, 환율 등 명령어 예시 "헤이카카오, [콘텐츠명] [친구이름]한테 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [아티스트] [곡명] 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 이번 주 로또 당첨 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 로또 추천 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [띠] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [별자리] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 오늘 [지역명] 날씨 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [국가명] 환율 카톡으로 보내줘" 명령어 예시 (재생 중인 오디오 콘텐츠를 공유할 때) "헤이카카오, 이 노래 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 이 뉴스 카톡으로 보내줘"
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
교환 재발송 (승인) 이후에 구매자가 반품 요청을 합니다. 어떻게 하나요?교환 완료 상태가 된 후에 반품 요청이 가능합니다. 아직 교환재배송중 상태에 머물러있다면 직접 교환 완료 처리를 진행한 뒤에 반품 요청을 처리할 수 있습니다.
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
지원금을 신청 하려고 합니다. 서류나 필요한 정보는 무엇인가요?사업자번호만 알고 있으면 카카오톡에서 손쉽게 신청 할 수 있습니다.다만, 지원금의 지급 및 사용을 위해서는 신청 전 카카오톡 채널 계정을 생성하고, 사업자용 월렛을 꼭 개설해주시기
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약 후 방문했는데 헤어샵에서 오래 기다려야 하는 경우 어떻게 해야하나요?카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어샵 방문 후 겪게되는 모든 상황 및 느끼게되는 시술, 서비스등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어샵으로 해주시길 바랍니다.
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[My 구독][정기결제][공통]
휴대폰 결제를 하려고 했는데 매월 100원 자동결제 문자를 받았어요.휴대폰 결제로 무료 트라이얼 구독, 결제수단 등록, 결제수단 변경 시 아래와 같은 안내 문자가 발송됩니다. 표기된 100원은 실제 결제되지 않으며, 다음 달 청구 금액은 구독정보에서 확인 가능합니다. - 승인번호[000000] 결제창에 입력 시 매월 100원 자동결제 됩니다. [카카오]
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡 사용을 하고 싶은데 비즈니스 전환 진행을 꼭 해야 하나요?네. 비즈니스 채널 전환 후에만 사용 가능하십니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면