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[헤이카카오/제품][가입 및 로그인]
헤이카카오 회원가입은 어떻게 하나요?헤이카카오 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 헤이카카오 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
기기 연결 해제는 어떻게 하나요?기기 연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시, 미니헥사에 저장된 인증 및 연결 정보가 삭제됩니다.
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[Kakao i 번역][서비스 이용][PC/Mo 웹]
번역 결과를 공유하려면 어떻게 하나요?모바일이나 PC 번역톡에서 번역 결과 말풍선 우측의 공유하기 버튼을 클릭하여, 번역 내용을 공유할 수 있습니다.
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[카카오워크][채팅]
그룹 채팅을 하고 싶어요.그룹 채팅은 '채팅' 탭 상단의 '채팅방' 버튼을 클릭하여 시작할 수 있습니다.대화할 멤버를 선택한 뒤 '확인' 버튼을 누르면 그룹 채팅방이 생성됩니다.
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[카카오워크][전자결재][사용자]
결재문서 인쇄는 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC기안 상세 페이지 상단의 '인쇄' 버튼을 선택하여 결재문서를 인쇄할 수 있습니다.
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[카카오워크][전자결재][사용자]
결재암호 설정은 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 결재암호를 설정할 수 있습니다.결재암호를 처음 설정하는 경우1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3. 가입 시 입력하신 이메일 계정으로 발송된 임시 비밀번호를 입력합니다.4. 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
현금영수증 조회는 어떻게 하나요?[구매내역 상세] > [영수증 확인] 버튼 클릭 > 개별 상품의 [현금영수증] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다.단, 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다. * 2024년부터 결제완료된 주문 건은 구매결정 후 48시간 이내 현금영수증 정보가 국세청으로 전송됩니다.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간 이내 발행 (발행시점: 구매결정시점)
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
톡체크아웃으로 주문은 어떻게 해야 하나요?<톡체크아웃으로 주문하는 방법>- 쇼핑몰의 앱이나 외부 브라우저에서 구매를 시작할 때 1.톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰의 상품 상세 페이지/장바구니에서 [톡체크아웃] 버튼을 클릭 합니다
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
톡체크아웃 연동설정은 어떻게 하나요?버튼 노출이 정상적으로 노출되기 위해서는 SDK 스크립트 로드가 필요하며, SDK 스크립트는 톡체크아웃 연동 설정 여부에 따라 자동으로 추가됩니다.버튼 노출 원격지원 전 아래 안내에 따라 '사용함'으로 적용해 주시기 바랍니다.카페24 어드민 상점관리 메뉴의 [채널관리 > 카카오 > 카카오 비즈니스] 페이지에서 "톡체크아웃"를 "사용함"으로 변경
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
품절취소는 어디에서 하나요?[판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 '판매취소' 버튼을 클릭하여 '품절로 인한 배송불가' 사유를 선택하면 됩니다.