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도움말 검색 결과 (총 3,533건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]

    어떻게 해야 하나요?

    이미 발송한 상품이라면 [판매관리 > 취소관리] 에서 취소불가 처리를 할 수 있습니다.취소 불가 처리를 위해서는 발송한 정보를 입력해야 합니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏 회원가입 시에 휴대폰 명의가 다르면 어떻게 하나요?

    개인인 경우, 휴대폰 인증 시 입력하는 휴대폰은 반드시 실명 인증 단계를 거쳐야 하며 본인 명의의 휴대폰이어야 합니다.

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    서비스 내 비정상적인 활동으로 카카오계정이 보호조치 되었어요.

    서비스 내에서 비정상적인 활동이 감지되면, 카카오계정을 보호조치하고 있습니다.비정상적인 서비스 이용은 스팸 메일 발송, 스팸 및 도배 게시글 작성 등 건전한 서비스 제공을 어렵게 하거나다른 이용자에게 불편을 주는 행위를 포함합니다.보호조치가 된 계정으로 어떤 활동을 했는지에 대한 상세한 내용을 카카오계정 이메일로 안내드리고 있으니, 메일을 통해 자세한 내용을 확인하실수 있습니다.만일 메일에 안내된 활동을 한 적이 없다면, 나쁜 의도를 가진 사람이 카카오계정을 도용하여 서비스에서 비정상활동을 했을 수 있습니다.의심되는 경우에는 아래 도움말을 참고하여 즉시 비밀번호를 변경하고 보안을 강화해주시기 바랍니다.> 다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우> 카카오계정 보호조치 시 해야할 일

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [연동하기] 카카오톡 또는 웹에서 비밀번호를 변경했더니 아웃룩에서 로그인이 안돼요.

    카카오계정의 비밀번호를 변경하시면 메일 클라이언트의 환경설정에도 변경된 비밀번호로 업데이트를 해주셔야 합니다.아웃룩과 같은 메일 클라이언트의 비밀번호 설정은 자동으로 업데이트되지 않으니카카오계정 비밀번호를 변경하시면꼭, IMAP/POP3/SMTP를 통해 연결한 메일 클라이언트의 설정도 업데이트 하시길 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    나의 엔티티에 파일 업로드가 되지 않습니다.

    엔티티 파일 업로드 시 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.1. csv 파일 형식이 utf-8 이어야 합니다.2.한 엔티티의 동의어가 512개를 초과하지 않아야 합니다.3. csv로 업로드 전에는 최소한 1개 이상의 엔티티가 메뉴 안에 등록이 되어 있어야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황 그래프는 어떻게 조회하나요 ?

    파트너 하위에 등록된 장소를 한 곳을 필수로 선택합니다.2. 상품명 '전체'를 선택합니다.3. 기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4.그래프 영역에서 비교하고자 하는 상품명 항목을 최대 3개 선택합니다.가격분류명 단위로 매출을 비교하고 싶은 경우,1. 파트너 하위에 등록된 장소를 한 곳을 필수로 선택합니다.2.상품명 중 조회하고자 하는 특정 상품을 선택합니다.3. 기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4.그래프 영역에서 비교하고자 하는 가격분류명 항목을 최대 3개 선택합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    워크보드 멘션게시글 또는 댓글 작성 시 입력창에 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멤버를 멘션 할 수 있습니다.- 멘션 하기를 원하는 멤버(@멤버 명)- 보드에 참여한멤버(@board)- 전사 멤버(@all)멘션 방법- '@all'을 입력할 경우 전체 멤버를 멘션 할 수 있습니다.- '@board'를 입력할 경우 글을 작성하는 보드에 참여한 모든멤버를 멘션 할 수 있습니다.- 특정 멤버를 멘션 하고 싶은 경우 글/댓글 작성 시 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림게시글에 누군가가'나', '@board', '@all' 멘션을 할 경우 '워크보드' 알림 센터에 알림이 쌓이게 됩니다.멘션 클릭게시글에서 '개인 멘션'을 선택할 경우, 해당 멤버의 미니 프로필 팝업을

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    [Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?

    정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다.  따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    주문제작 상품 등 의무발송기한 안에 발송하지 못하는 상품들은 어떻게 해야 하나요?

    배송지연 안내를 통해 구매자에게 안내를 해주셔야 합니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 '발송지연 안내'를 진행하실 수 있습니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    회의 중에 질문을 하고 싶어요.

    화상회의 하단 바의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.

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