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도움말 검색 결과 (총 137건)
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]
휴대폰 인증 실패로 인증번호가 발송되지 않습니다.재발송 되며, 인증번호 입력을 10회 실패할 경우 24시간 동안 인증번호가 발송, 재입력 되지 않습니다.인증번호 입력 실패 혹은 재발송 횟수 초과하신 경우 24시간 이후 재시도 해주시기
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[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
카카오모먼트의 노출과 클릭 집계 기준이 궁금합니다.또한 카카오모먼트는 과학적인 방법 및 분석을 통해 지표의 정확성 및 투명성 강화를 통해 광고 품질 향상에 많은 노력을 하고 있습니다.1.클릭 집계 기준- 카카오모먼트는 유효한 클릭 즉 광고 효과가 있는 클릭에 한해 카운팅 하도록 집계 기준이 적용되어 있으며, 이 집계 알고리즘은 환경 변화에 따라 지속적으로 업데이트되고
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[카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]
무상캐시가 지급 된 사유를 알 수 있을까요?무상캐시 지급 사유는 직접 확인 하실 수 있습니다.좀 더 상세한 사유를 확인하고 싶으신 경우 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 문의하시기 바랍니다.
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[카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]
개인광고주는 세금계산서처럼 증빙서류를 받을 수 있을까요?개인 광고주는 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산서 발급이 불가 합니다.
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[카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]
'광고 텍스트' 구성 가이드가 궁금합니다.사이트 또는 랜딩 페이지에서 확인되거나 객관적으로 인정될 수 있는 사실만을 기재해야 하며, 기재한 내용이 사이트 또는 랜딩 페이지에서 확인되지 않거나 허위 사실로 밝혀질 경우 광고텍스트는 대다수의 이용자가 이해할 수 있는 한글 또는 영어로 기재해야 합니다. 7.텍스트 카운팅 기준은 한글, 영문 대/소문자, 한문, 숫자, 특수문자, 띄어쓰기 1자입니다.
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[카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]
카카오 픽셀 & SDK 설치 후 리타게팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.리타게팅 가능전환보고서를 확인하기 위해서는, 1) 광고계정 "광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리" 에서 연동하신 후, 2) "캠페인 설정 > 픽셀 & SDK 연동" 을 해주어야전환보고서가 표시됩니다.이미 진행중인 캠페인이라면, 캠페인 수정 후 "픽셀 & SDK 연동"을 해주셔야 합니다.※ 참고사항- 전환보고서는 캠페인에 픽셀 & SDK 연동을 지정한 시점부터의
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[카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]
메시지광고 소재를 수정할 수 있나요?메시지 관리 목록'의 메시지를 불러와 저장한 이후에는 서로 연동되지 않으니 메시지 내용 및 URL 수정이 필요한 경우, 메시지 관리 메뉴가 아닌 광고그룹 내 소재에서 수정해주셔야 합니다.※ 참고사항- 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 사용자는 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다.- 메시지광고 소재 수정은 광고그룹 집행
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약서 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 대표자의 직인이 확인되어야 하며②사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서
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[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성 해야 하며, 이벤트명 / 제품명 등으로 구성은 불가합니다.# 프로필 이미지1) 프로필 이미지는 수식어가 포함되지 않은 브랜드 로고, 앱아이콘, 모델이미지로 식별 가능한 대표 오브젝트 및 로고로 심플하게 구성해야 합니다.2) 홍보이미지와 동일하게 등록할 경우 보류 됩니다.# 사이트 필수 정보 및 업종별 필수 서류1단, 로고 및 의무고지 문구는 사용 가능합니다.2) 배경이 없는 이미지의 경우 가이드 배경색을 사용해야 합니다.3) 세 개 이상의 분할이미지, 같은 이미지를 조합해 사용할 경우 단일
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[카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]
지역 타겟팅이 가능한 행정구역 단위가 궁금합니다..- 이용자의 실 위치기반이 아닌 이용자의 활동 로그(행태 정보)를 바탕으로 이용자의 주 사용지역을 '추정'하여 타게팅합니다.